Agent Support aux Opérations Logistiques - Transport H/F

Randstad NV; Champniers; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Épargne retraite ICCP/IFM et 8% par an

Mutuelle santé

FASTT et services pratiques

Job summary

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Le client est le leader mondial du transport express et de la logistique, présent dans plus de 220 pays.

Rejoignez une agence locale dynamique et intégrez une équipe soudée au cœur d'une infrastructure logistique. Le poste d'Agent Polyvalent Quai & Comptoir d'Exploitation (F/H) propose un format horaire matinal, idéal pour conserver vos après-midi libres, avec des missions variées entre quai et gestion opérationnelle sur

Qualifications

• Maîtrise de l'outil informatique et saisie de données avec rigueur.
• Bon relationnel et diplomatie pour l'accueil des chauffeurs.
• Une première expérience en logistique est un atout.

Responsibilities

• Déchargement et tri des colis au quai.
• Gestion des feuilles de tournées et pointage des scans.
• Saisie des données dans l'outil informatique interne.
• Gestion des réclamations/SAV de premier niveau et accompagnement des chauffeurs.

Skills

Rigueur

Relation client

Informatique de base

Tools

Scanners portables

Douchettes laser

Job description

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Spécialisée dans les métiers du transport et de la conduite, votre agence Randstad vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Notre client est le leader mondial du transport express et de la logistique internationale, présent dans plus de 220 pays et territoires. Véritable référence du fret et de la chaîne d'approvisionnement, cette entreprise internationale place l'excellence opérationnelle, la diversité et la satisfaction client au coeur de son quotidien. Intégrer cette agence locale c'est rejoindre une équipe soudée au coeur d'une infrastructure logistique, où la polyvalence entre le terrain (quai de tri) et la gestion administrative d'exploitation est la clé du succès.Vous recherchez un poste dynamique combinant action sur le terrain et gestion opérationnelle sur écran ?Nous recrutons pour le compte de notre client un Agent Polyvalent Quai & Comptoir d'Exploitation (F/H) sur un format horaire matinal idéal pour conserver vos après-midi libres.

Organisation type de votre matinée :

• 05h00-07h30 (Phase quai / manutention) : Déchargement des arrivages, tri manuel et dispatch des colis selon les secteurs de livraison, flashage/scannage des codes-barres et mise en travée.
• 07h30-08h00 : Pause.
• 08h00-10h00 (Phase Comptoir d'exploitation / Support) : Accueil des chauffeurs-livreurs, édition et contrôle des feuilles de tournées, pointage des scans d'expédition, gestion des réclamations/SAV de premier niveau (retards) et saisie des données dans l'outils informatique interne de suivi des colis.
• Contraintes opérationnelles : manutention manuelle répétée, port de charges (jusqu'à 30-35kg) et travail en station debout durant la première partie de poste.

Vos avantages Randstad :-

• Épargne de vos indemnités de congés payés (ICCP) et indemnités de fin de mission (IFM), avec un taux de rémunération avantageux de 8 % par an.
• Accès au comité d'entreprise offrant divers avantages : billets de cinéma, remboursement abonnements sportifs, offres vacances... (selon conditions).
• Couverture mutuelle pour votre santé.
• Accès au FASTT avec des services pratiques comme la location de véhicule ou la garde d'enfants.
• Remise de matériel professionnel (T-shirt, chaussures de sécurité, polaire, gants, casque...).
• Application Randstad Talent pour un accès plus rapide à vos acomptes, propositions de missions, contrats...
• Prime de parrainage de 100€ brut pour chaque nouveau candidat et/ou entreprise présenté par vos soins (sous conditions).

- Vous maîtrisez l'outil informatique (utilisation de douchettes laser/scanners portables, logiciels de saisie, bureautique de base) et faites preuve d'une grande rigueur dans le contrôle des données chiffrées .

- Vous avez un bon relationnel, le sens de l'écoute et de la diplomatie pour gérer efficacement l'accueil des chauffeurs et les urgences au guichet.

- Une première expérience en logistique de messagerie, préparation de commande, quai de chargement, agence de distribution ou drive est un atout.