agent support aux operations (h/f/d)

Samsic Emploi; Limoges; Presencial; EUR 17.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SAMSIC recherche pour l’un de ses clients un agent de support aux opérations (H/F) pour une mission d’intérim de 3 mois, avec perspective d’embauche en CDI, sur une plateforme logistique à Limoges. Vous prenant en charge le tri des colis, le support au comptoir, le suivi des tournées et la relation client, avec encadrement temporaire d'une équipe de manutentionnaires l’après-midi.

Horaires: du lundi au vendredi, 13h21 à 21h15, et SAMSIC s’engage en faveur de l’emploi des personnes en situation

Responsabilidades

• Manutention : tri et manutention des colis en fonction des besoins de l’activité.
• Support au comptoir : accueil et renseignement des clients.
• Suivi des tournées de livraison : analyse des tournées des chauffeurs afin de vérifier la bonne réalisation des livraisons et le dépôt des avis de passage.
• Relation client : contact téléphonique avec les clients pour les colis n’ayant pas pu être livrés.
• Management : encadrement et accompagnement d’une équipe de manutentionnaires durant l’après-midi.
• Gestion opérationnelle : analyse des flux de clients et de colis afin d’identifier les besoins et de renforcer les postes nécessitant un soutien.

Descripción del empleo

Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Agent de support aux opérations H/F dans le cadre d’une mission d’intérim de 3 mois, avec une perspective d’embauche en CDI.

Au sein d’une plateforme logistique, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

• Manutention : tri et manutention des colis en fonction des besoins de l’activité.
• Support au comptoir : accueil et renseignement des clients.
• Suivi des tournées de livraison : analyse des tournées des chauffeurs afin de vérifier la bonne réalisation des livraisons et le dépôt des avis de passage.
• Relation client : contact téléphonique avec les clients pour les colis n’ayant pas pu être livrés.
• Management : encadrement et accompagnement d’une équipe de manutentionnaires durant l’après-midi.
• Gestion opérationnelle : analyse des flux de clients et de colis afin d’identifier les besoins et de renforcer les postes nécessitant un soutien.

Horaires : du lundi au vendredi, de 13h21 à 21h15.

SAMSIC, société socialement responsable, s’engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.