Agent Support aux Opérations Advanced

FedEx; Saint-Sylvain-d'Anjou; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Formation complète à l’arrivée

Développement des compétences

Soutien à la formation

Soutien aux collaborateurs et à leur 


Évolution professionnelle

FedEx, entreprise admirée et reconnue

Job summary

FedEx, acteur majeur du transport express, propose un poste administratif basé au siège local. Vous effectuerez des tâches de saisie, de coordination et de support au service client, avec une forte composante bureau.

Profil recherché: bonnes compétences en communication, sens du détail et autonomie sur le terrain. Maîtrise du pack Office et anglais souhaité pour l’activité internationale, avec formation complète et perspectives d’évolution au sein d’une entreprise internationale.

Qualifications

• Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe.
• Capacité à gérer son temps de manière efficace en portant attention aux détails.
• Autonomie et capacité à travailler sur le terrain.
• Aisance sur les outils informatiques (maîtrise du pack Office).
• Capacité à résoudre des problèmes.
• Anglais souhaité pour les activités internationales.

Responsibilities

• Effectuer des tâches administratives et coordonner les opérations quotidiennes ( saisie de données, Ramp, tri, traçage, Dispatch le service Client local ).
• La majeure partie du temps est consacrée aux activités au bureau.

Skills

Communication

Teamwork

Time management

Autonomie

Office suite

Problem solving

Anglais (souhaité)

Tools

Office Suite

Job description

FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour livrer le colis les plus importants de nos clients.

Nos 530 000 collaborateurs à travers le monde savent que leur travail quotidien est essentiel pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Aussi diversifiés que les pays que nous desservons, nous sommes passionnés par notre métier et fiers de ce que nous accomplissons. Notre présence mondiale est immense, tout comme nos ambitions. Rejoignez-nous et écrivons ensemble le prochain chapitre de notre histoire.

Vos missions

Effectuer des tâches administratives et coordonner des opérations quotidiennes, qui peuvent inclure la saisie de données, les activités Ramp, les activités de tri, les activités de traçage, les activités Dispatchet le service Client local. Bien que les tâches opérationnelles fassent partie du rôle de la fonction, la majeure partie du temps est consacrée aux activités au bureau.

Votre Profil

• Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe


• Capacité à gérer son temps de manière efficace en portant attention aux détails


• Homme/femme autonome et de terrain


• Aisance sur les outils informatiques (maîtrise du pack Office)


• Capacité à résoudre des problèmes


• Anglais souhaité sur activité internationale

Ce que nous vous offrons

• Une rémunération attractive.


• Une formation complète dès votre arrivée ainsi que des opportunités d'apprentissage en situation de travail.


• De nombreuses ressources de développement pour enrichir vos compétences et vos connaissances.


• Un programme d'aide à la formation


• Un programme d'assistance aux collaborateurs et à leur famille lors de situations personnelles difficiles.


• De réelles opportunités d'évolution professionnelle.


• La possibilité de rejoindre l'une des entreprises les plus admirées et les plus reconnues au monde, année après année.

Horaires

Lundi: 02h30 - 10h00 | 00h30 de coupure
Mardi au vendredi : 03h45 - 12h15 | 01h00 de coupure

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by \"Fortune\" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.

Equity, Opportunity & Diversity (EO&D)

Our greatest asset at FedEx is our people. We are committed to building a diverse, equitable and inclusive workforce, and offer equal opportunities, fairness, and respect to all regardless of who you are. We encourage you to apply even if you feel your experience does not align with all aspects in the job description as you could be exactly who we need for this or another opportunity.

We do not tolerate discrimination or harassment based on race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, age, genetic information, citizenship, disability, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression, or any other characteristic protected under international and national laws and regulations. We reasonably accommodate team members and third parties to ensure equal access, inclusion, and fairness across all protected characteristics.