Agent Service Client Transport — Suivi des livraisons & litiges

Ras intérim; Caen; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

R.A.S Intérim Caen recherche un employé service client transport h/f pour un client autour de Caen. Vous prendrez en charge les réclamations clients et suivrez les livraisons du transport au quotidien.

Une première expérience dans le transport serait un plus et une bonne maîtrise d'Excel ainsi que des outils TMS est attendue. Salaire proposé: 2 200 € bruts mensuels, avec 10 % fin de mission et 10 % congés payés, pour une mission longue.

Qualifications

• Une première expérience dans le transport serait un plus.
• Bonne maîtrise d'Excel et outils TMS.
• À l'aise avec les chiffres et les chiffres

Responsabilités

• Prendre en charge les réclamations clients et gérer les litiges transport.
• Suivre quotidiennement les livraisons et les étapes du transport.
• Suivre les indicateurs des litiges.
• Horaires : 8h30-16h30.
• Contrat de longue durée.

Connaissances

Excel

Chiffres

Outils

TMS

Description du poste

R.A.S Intérim Caen recherche un employé service client transport h/f pour un client autour de Caen. Vous prendrez en charge les réclamations clients et suivrez les livraisons du transport au quotidien.

Une première expérience dans le transport serait un plus et une bonne maîtrise d'Excel ainsi que des outils TMS est attendue. Salaire proposé: 2 200 € bruts mensuels, avec 10 % fin de mission et 10 % congés payés, pour une mission longue.