Agent Réservation & Opérations Fret Aérien – Orly

French bee; Orly; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Hi Line Cargo recherche un Agent de Réservation et d’Opérations basé à Orly pour la gestion complète des réservations fret aérien et la coordination opérationnelle des envois de bout en bout.

Vous suivrez les expéditions clients, coordonnerez avec les compagnies aériennes et les agents de handling, et assurerez le respect des engagements de qualité et de délais. Poste à pourvoir immédiatement avec statut d’agent de maîtrise.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum en Commerce, Transport, Logistique ou équivalent.
• Expérience minimum de 2 ans dans le transport aérien / fret aérien.
• Bonne connaissance des codes aéroports (IATA) et des appareils.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de réservation et de cotations des clients transitaires et suivre les réservations de bout en bout.
• Gérer et confirmer les réservations auprès des compagnies aériennes et coordonner les envois jusqu’à destination.
• Préparer et suivre les vols (plans, instructions de palettisation et pré-alertes).
• Superviser les opérations terrain et veiller au respect des procédures et exigences clients.
• Communiquer et coordonner avec les services internes.
• Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels.

Connaissances

Organisation

Priorisation

Communication

Anglais (écrit et oral)

Formation

Bac+2 minimum

Commerce/Transport/Logistique ou équivalent

Outils

Pack Office

Outils fret aérien

Description du poste

Hi Line Cargo recherche un Agent de Réservation et d’Opérations basé à Orly pour la gestion complète des réservations fret aérien et la coordination opérationnelle des envois de bout en bout.

Vous suivrez les expéditions clients, coordonnerez avec les compagnies aériennes et les agents de handling, et assurerez le respect des engagements de qualité et de délais. Poste à pourvoir immédiatement avec statut d’agent de maîtrise.