Agent polyvalent / Agente polyvalente d’hôtellerie

HOTELRESTAUJOB; Lille; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

HOTELRESTAUJOB recrute un employé polyvalent H/F pour une résidence seniors non médicalisée à Arras. Vous assurez l’accueil, le service, l’entretien et la préparation des repas, dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Vous travaillez en équipe, participez à l’organisation de la vie de la résidence et aux animations, et assurez la plonge et le nettoyage selon HACCP. Une expérience en hôtellerie-restauration est appréciée.

Qualifications

• Savoir être : Sens du service et de la relation client et bienveillance et respect des personnes âgées.
• Savoir-faire : Techniques d’entretien et de nettoyage.
• Sensibilisation aux bonnes pratiques HACCP.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique.
• Orienter et renseigner les visiteurs.
• Participer a l’organisation de la vie de la résidence et aux animations.
• Répondre aux demandes courantes des résidents.
• Préparer les espaces de restauration et assurer la mise en place.
• Participer au dressage et au service des repas en salle et en appartements
• Réaliser la plonge et le nettoyage des surfaces
• Veiller au respect des règles d’hygiène et des procédures HACCP.
• Participer a l’entretien et aux services de la résidence.
• Réaliser des astreintes selon le planning.

Skills

Sens du service

Relation client

Bienveillance

Respect des personnes âgées

Job description

Nohée, développe et exploite des résidences services seniors modernes et conviviales à Paris et en région, pensées pour offrir un cadre de vie sécurisé, stimulant et chaleureux à nos résidents autonomes. Pour en savoir + : www.nohée.com.

Description du poste

Employé(e) polyvalent(e) H/F Au sein de notre résidence senior non médicalisée, vous contribuez au bien-être, au confort et a La satisfaction des résidents en participant au bon fonctionnement de La résidence. Assurer des missions d’accueil, de service, d’entretien et de restauration dans Le respect des procédures, des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité de service.

• Assurer l’accueil physique et téléphonique.
• Orienter et renseigner les visiteurs.
• Participer a l’organisation de la vie de la résidence et aux animations.
• Répondre aux demandes courantes des résidents.
• Préparer les espaces de restauration et assurer la mise en place.
• Participer au dressage et au service des repas en salle et en appartements
• Réaliser la plonge et le nettoyage des surfaces
• Veiller au respect des règles d’hygiène et des procédures HACCP.
• Participer a l’entretien et aux services de la résidence.
• Réaliser des astreintes selon le planning.

Profit recherche dynamique, polyvalent(e) et dote(e) d’un excellent sens du service, vous appréciez Le contact avec les seniors et le travail en équipe.

Une expérience en hôtellerie- restauration est appréciée.

COMPETENCES REQUISES

• Savoir être : Sens du service et de la relation client et bienveillance et respect des personnes agées.
• Savoir-faire : Techniques d’entretien et de nettoyage.
• Sensibilisation aux bonnes pratiques HACCP.

Rémunération

Rémunération : 25 271,00€ par an sur 13 mois

astreintes: contrepartie financière

Planning: Week end et jours fériés possibles

Convention collective: CCN de l’immobilier

Lieu de travail

27 allée du Général Schramm 62000 ARRAS