agent logistique temps partiel (h/f/d)

Samsic Emploi; Allonzier-la-Caille; Sur place; EUR 16 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

SAMSIC Emploi recrute pour l’un de ses clients, spécialiste du transport express basé à Allonzier-La-Caille, un Agent support. Vous traitez les problèmes de livraison, assurez l’accueil téléphonique/physique et jouez le rôle d’interface avec les clients externes et internes.

Vous briefing/débriefing les chauffeurs et effectuez les travaux administratifs liés à l’activité. Temps partiel de 20h/semaine, horaires 15h30-19h30, rémunération 13,75€ brut de l’heure.

Responsabilités

• Traiter les problèmes de livraison et préparer les remises/délais de ramassage
• Assurer l’accueil téléphonique ou physique du centre
• Faire l’interface avec clients externes et internes et alerter sur les anomalies
• Briefing/débriefing des chauffeurs et ajustement des tournées si nécessaire
• Réaliser les travaux administratifs liés à l’activité et mettre à jour les bases de données
• Communiquer les suggestions d’amélioration du service

Description du poste

Notre client, spécialiste du transport express basé à Allonzier-La-Caille recrute dans le cadre de son développement un(e) Agent(e) support.

Vos missions seront les suivantes :

• Traiter les problèmes de livraison : identifier les problèmes de livraison / ramassage, préparer la remise en livraison ou en ramassage des produits (renseignement du système, sécurité des colis non livrés) dans le cadre des exigences du client
• Assurer l’accueil téléphonique ou physique du centre ou dépôt
• Assurer un rôle d’interface auprès des clients externes et internes, les alerter de toutes anomalies
• Procéder au briefing/débriefing des chauffeurs au départ et au retour des tournées, les informer de tous les aléas et procéder, en accord avec sa hiérarchie, à l’ajustement des tournées si besoin, fournir les documents (feuilles de route, )
• Réaliser l’ensemble des travaux administratifs et /ou techniques en lien avec son activité : mettre à jour les bases de données, éditer les supports (étiquettes, feuilles de tournées), contrôler physiquement les colis contenant des anomalies, les ranger
• Communiquer à son responsable hiérarchique toutes les suggestions d’amélioration du service

Temps de travail : 20h par semaine

Rémunération : 13,75€ brut de l’heure

Horaires : 15h30-19h30

Contrat 1 semaine pour commencer et au mois par la suite.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.