Agent Exploitation Transport H/F

Queguiner Materiaux; Brest; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Queguiner Matériaux Brest recherche un(e) logisticien(ne) / agent(e) de quai rattaché au Responsable d''Exploitation. Vous assurez la circulation des flux, coordonnez le parc et le planning transport, et traitez les litiges avec les fournisseurs et les clients.

Profil Bac +2 en Logistique / Transport, maîtrise des ERP/WMS et CACES R489 souhaités; polyvalence et sens du service client indispensables pour garantir la continuité des livraisons et la qualité de service sur site.

Qualifications

• Formation Bac à Bac +2 en Logistique / Transport (type Bac Pro Logistique, BTS GTLA) ou expérience de terrain équivalente dans le secteur du négoce de matériaux, des fournitures industrielles ou de la distribution BTP.
• Maîtrise des outils informatiques (ERP, logiciel de gestion commerciale ou WMS).
• CACES R489 (catégories 3 et/ou 5) requis ou à renouveler, pour assurer les renforts sur le parc en toute sécurité.
• Connaissance des matériaux de construction (gros oeuvre, bois, isolation, TP...) très appréciée.
• Polyvalence, pragmatisme et sens aigu du service client.
• Aisance relationnelle pour coordonner les équipes terrain et dialoguer avec les clients/fournisseurs.
• Capacité d'adaptation et autonomie pour reprendre l'organisation du transport en cas de besoin.

Responsibilities

• Coordination de l'activité du parc
• Réceptionner les bons de commande et planifier/répartir le travail de préparation auprès de l'équipe de magasiniers-caristes
• Veiller à la fluidité des flux et au respect des priorités d'enlèvement (clients comptoir) et de chargement (camions livraison)
• Enregistrer informatiquement les réceptions et arrivages fournisseurs dans l'ERP
• Contrôler la conformité des livraisons entrantes (quantités, références, état de la marchandise)
• Traitement des litiges produits : Prendre en charge les anomalies à la réception ou au retour de livraison (produits abîmés, erreurs de préparation, manquant)
• Déclencher les fiches d'anomalies, instruire les dossiers litiges auprès des fournisseurs, transporteurs, Plateforme et organiser les reprises/remplacements
• Polyvalence opérationnelle et renfort terrain : Intervenir ponctuellement sur le parc et au magasin en soutien ou en remplacement des magasiniers absents (réception, préparation, chargement/déchargement au chariot élévateur)
• Continuité de l'exploitation transport : Prendre le relais sur la gestion du planning transport et des tournées chauffeurs lors des congés ou absences du Responsable

Skills

Polyvalence

Sens du service client

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Education

Bac +2 en Logistique / Transport

Tools

ERP

WMS

Job description

Les missions du poste

Et si vous rejoignez un groupe régional et indépendant de production & distribution de matériaux de construction ?

Plongez au coeur d'une entreprise familiale et vivez l'aventure à nos côtés !

Depuis plus de 75 ans, le Groupe Quéguiner intervient sur les marchés du bâtiment et des travaux publics avec un seul leitmotiv : être au service des ses clients et du territoire pour une construction plus responsable et performante.

Nous rejoindre, c'est d'abord vivre une expérience humaine basée sur nos valeurs de respect, d'exigence et d'audace.

Pour les plus curieux et motivés : rendez-vous sur notre site internet !

Rattaché au Responsable d'Exploitation / Transport, vous occupez un rôle pivot à la jonction entre le parc, le transport et le service client. Polyvalent et réactif, vous assurez la bonne circulation des flux de marchandises et la continuité de service sur le site.

Vos missions principales :

- Coordination de l'activité du parc :

- Réceptionner les bons de commande et planifier/répartir le travail de préparation auprès de l'équipe de magasiniers-caristes.

- Veiller à la fluidité des flux et au respect des priorités d'enlèvement (clients comptoir) et de chargement (camions livraison).

- Gestion administrative et saisie des flux :

- Enregistrer informatiquement les réceptions et arrivages fournisseurs dans l'ERP.

- Contrôler la conformité des livraisons entrantes (quantités, références, état de la marchandise).

- Traitement des litiges produits :

- Prendre en charge les anomalies à la réception ou au retour de livraison (produits abîmés, erreurs de préparation, manquant).

- Déclencher les fiches d'anomalies, instruire les dossiers litiges auprès des fournisseurs, transporteurs, Plateforme et organiser les reprises/remplacements.

- Polyvalence opérationnelle et renfort terrain :

- Intervenir ponctuellement sur le parc et au magasin en soutien ou en remplacement des magasiniers absents (réception, préparation, chargement/déchargement au chariot élévateur).

- Continuité de l'exploitation transport :

- Prendre le relais sur la gestion du planning transport et des tournées chauffeurs lors des congés ou absences du Responsable.

Le profil recherché

Formation et expérience : Formation Bac à Bac +2 en Logistique / Transport (type Bac Pro Logistique, BTS GTLA) ou expérience de terrain équivalente dans le secteur du négoce de matériaux, des fournitures industrielles ou de la distribution BTP.Compétences opérationnelles :Maîtrise des outils informatiques (ERP, logiciel de gestion commerciale ou WMS).CACES R489 (catégories 3 et/ou 5) requis ou à renouveler, pour assurer les renforts sur le parc en toute sécurité.Connaissance des matériaux de construction (gros oeuvre, bois, isolation, TP...) très appréciée.Qualités requises :Polyvalence, pragmatisme et sens aigu du service client.Aisance relationnelle pour coordonner les équipes terrain et dialoguer avec les clients/fournisseurs.Capacité d'adaptation et autonomie pour reprendre l'organisation du transport en cas de besoin.

Bienvenue chez Queguiner Matériaux

Et si vous rejoignez un groupe régional et indépendant de production & distribution de matériaux de construction ?Plongez au coeur d'une entreprise familiale et vivez l'aventure à nos côtés !Depuis plus de 75 ans, le Groupe Quéguiner intervient sur les marchés du bâtiment et des travaux publics avec un seul leitmotiv : être au service des ses clients et du territoire pour une construction plus responsable et performante.Nous rejoindre, c'est d'abord vivre une expérience humaine basée sur nos valeurs de respect, d'exigence et d'audace.Pour les plus curieux et motivés : rendez-vous sur notre site internet !

• Formation et expérience : Formation Bac à Bac +2 en Logistique / Transport (type Bac Pro Logistique, BTS GTLA) ou expérience de terrain équivalente dans le secteur du négoce de matériaux, des fournitures industrielles ou de la distribution BTP.

• Compétences opérationnelles :

  • Maîtrise des outils informatiques (ERP, logiciel de gestion commerciale ou WMS).

  • CACES R489 (catégories 3 et/ou 5) requis ou à renouveler, pour assurer les renforts sur le parc en toute sécurité.

  • Connaissance des matériaux de construction (gros oeuvre, bois, isolation, TP...) très appréciée.

• Qualités requises :

  • Polyvalence, pragmatisme et sens aigu du service client.

  • Aisance relationnelle pour coordonner les équipes terrain et dialoguer avec les clients/fournisseurs.

  • Capacité d'adaptation et autonomie pour reprendre l'organisation du transport en cas de besoin.