Nous recrutons un(e) ) Agent Exploitation Transport
Basé à Lens au sein OLANO Lens
Domaine activité : Transport routier de marchandises et logistique
Vos missions principales
- :Gestion des demandes clients
- : Collecter les demandes clients et organiser le transport dans le respect des procédures
- Proposer des solutions techniques (itinéraires, arrêts, fréquence de passage...
- ) Réceptionner, contrôler et enregistrer les commandes de transport
- Enregistrer et traiter les anomalies ou litiges
- Recherche de la meilleure optimisation possible
- Suivi du bon déroulement des transports
- Assurer l’organisation et le suivi des opérations de transport
- Déterminer le meilleur itinéraire selon le respect des horaires ou du choix du meilleur coût
- Gérer les dysfonctionnements relatifs au transport des marchandises et résoudre les problèmes en cas de litige ou de réclamation
- Gestion des moyens techniques et humains affectés au planning
- : Transmettre les instructions aux conducteurs
- S’assurer du respect de la règlementation sociale européenne et françaises
- Vérifier les documents en retour des tournées
Votre profil et compétences
- Connaissances transport et/ou logistique - RSE
- Connaissances en sécurité des produits (chaîne du froid, traçabilité, HACCP, sûreté…)
- Maîtrise de l'outil informatique et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, bureautique, logiciels d’exploitation ..).
- Qualités personnelles : Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et capacité à travailler en équipe. Capacité à gérer les priorités et à s'adapter aux imprévus.
- Conditions de travail : Poste à temps plein 39H (mardi au samedi /activité du soir)
Les avantages de travailler avec no
- Mutuelle d'entreprise
- Ouverture comptes PEE -
Vous êtes passionné(e) par le domaine du transport et de la logistique et avez à cœur de participer à la croissance d'un Groupe international ? Nous avons hâte de vous rencon trer !