Agent(e) de Nettoyage F/H

WeRecruit; Saint-Alban-Auriolles; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un(e) agent d’entretien pour un camping 5 étoiles en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous assurerez l’entretien des mobil-homes et des espaces communs, avec un souci du détail et discrétion.

Les missions incluent le nettoyage des mobil-homes à l’arrivée et au départ, la remise en service et le contrôle des équipements, ainsi que la maintenance des extérieurs et des espaces communs, dans le respect des standards d’un établissement de prestige.

Qualifications

• Expérience en nettoyage et entretien d'hébergements ou d’espaces collectifs.
• Capacité à suivre procédures et standards d’un établissement 5 étoiles.
• Rigueur, organisation et sens du service client.

Responsabilités

• Nettoyage complet des mobil-homes lors des arrivées et départs (sols, surfaces, salle de bain, WC, cuisine, vitres, mobilier, literie, terrasse).
• Suivre les procédures d’ouverture et remise en service des mobil-homes et vérifier équipements.
• Réaliser les repasses entre clients selon les standards du camping 5 étoiles.
• Nettoyer quotidiennement les espaces communs (sanitaires, laverie, terrasses).
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler les anomalies via l’application interne.
• Maintenir le matériel d’entretien et le stock (balais, produits, petit matériel).
• Assurer la mise en place premium des mobil-homes et l’accueil des clients.
• Veiller à l’entretien extérieur et participer à l’hivernage des mobil-homes.

Connaissances

Nettoyage et entretien

Sens du service client

Rigueur

Discrétion

Description du poste

Rattaché au (à la) Gourvernant(e), vous assurez l’entretien d’un parc de 300 mobil-homes, et des espaces communs du camping avec le niveau d’exigence d’un établissement 5 étoiles.

Vos missions principales :

• Assurer le nettoyage complet des mobil-homes lors des arrivées et départs : sols, surfaces, salle de bain, WC, cuisine, vitres, mobilier, literie, terrasse.

• Suivre les procédures d’ouverture des mobil-homes : remise en service, vérification des équipements, mise en place du linge, kit d’accueil et préparation de l’hébergement.

• Réaliser les repasses (nettoyages entre deux clients) selon les standards du camping 5.

• Nettoyer quotidiennement les espaces communs : sanitaires, laverie, terrasses et les espaces communs.

• Vérifier le bon fonctionnement des équipements (électricité, gaz, climatisation, chasse d’eau, électroménagers, luminaires…) et signaler toute anomalie via l'application interne.

• Maintenir et organiser le matériel d’entretien : chargement des voiturettes, gestion des produits, contrôle et remplacement du petit matériel (balais, serpillères…).

• Assurer la mise en place “premium” des mobil-homes : présentation du linge, dépôt des produits d’accueil, notes de bienvenue, options réservées (planchas…).

• Veiller à l’entretien des extérieurs des hébergements : balayage, ramassage des déchets, contrôle des terrasses.

• Participer à la procédure d’hivernage des mobil-homes : nettoyage approfondi, démontage et entretien des éléments techniques, rangement du mobilier extérieur, coupures eau/gaz/électricité.

• Contribuer à la satisfaction client en garantissant un service soigné, discret et conforme aux standards d’un établissement 5 étoiles.