Agent des remontées mécaniques (Saisonnier)

Domaines Skiables; Charbuy; Remote; EUR 19,000 - 24,000; Part time

Job summary

L’EPSA – Établissement Public des Stations d’Altitude recherche un/une Agent de remontées mécaniques pour la station La Pierre Saint-Martin. Le poste est saisonnier et implique l’assistance au conducteur, la surveillance et l’accueil des clients.

Vous assurerez la mise en service, le contrôle des équipements de sécurité et la gestion des situations d’accident, dans un cadre montagnard dynamique et axé sur la sécurité et la qualité du service rendu.

Qualifications

• Expérience dans l’exploitation de remontées mécaniques appréciée.
• Souci du détail et respect des règles de sécurité.
• Sens du service et de l’accueil des clients.
• Capacité à agir rapidement en situation d’urgence.

Responsibilities

• Participer à la mise en service et au bon fonctionnement des remontées mécaniques.
• Surveiller l’embarquement et le débarquement des clients
• Assurer l’accueil et l’information des visiteurs, veiller à la sécurité
• Participer à la maintenance de premier niveau et à l’arrêt d’exploitation
• Prévenir et signaler les dysfonctionnements et incidents

Skills

Sécurité

Accueil clientèle

Travail en équipe

Réactivité

Discrétion

Job description

Agent des remontées mécaniques - Remontées Mécaniques

Saisonnier

L’EPSA – Établissement Public des Stations d’Altitude
Recherche pour la station de La Pierre Saint-Martin un(e) Agent de remontées mécaniques

Lieu : La Pierre Saint-Martin (64)

Type de contrat : Saisonnier

Salaire : Selon convention collective des remontées mécaniques (hors primes, indemnités)

À propos du poste :

Sous l’autorité du responsable d’équipe exploitation des remontées mécaniques, l’Agent de remontées mécaniques assiste le conducteur de l’installation et participe à son bon fonctionnement.

Il assure la surveillance et l’assistance à l’embarquement et au débarquement des clients, veille à leur sécurité et contribue à la qualité de leur accueil. Il participe également à la mise en service et à l’arrêt de l’installation, à son entretien courant ainsi qu’à la gestion des éventuelles situations d’accident.

Vos missions principales :

Mise en service et bon fonctionnement des remontées mécaniques :

• Participer à la mise en service de l’installation : déneigement, propreté, signalisation et aménagement du poste
• Vérifier la présence et le bon état des équipements de sécurité
• Participer aux vérifications, tests et essais préalables à l’ouverture
• Surveiller et contrôler le bon fonctionnement de l’installation
• Prévenir et signaler les éventuels dysfonctionnements
• Participer à la maintenance de premier niveau, sous la responsabilité d’un agent de maintenance
• Participer à l’arrêt de l’exploitation : rangement du matériel et remise en état des lieux

Embarquement et débarquement des clients :

• Veiller attentivement au bon déroulement des opérations d’embarquement et de débarquement
• Assister les clients lors de l’embarquement et du débarquement, notamment les enfants, les débutants et les personnes en difficulté
• Distribuer les agrès et accompagner les clients dans leur utilisation
• Gérer les files d’attente et veiller à la bonne utilisation de la remontée

Accueil et relation avec la clientèle :

• Accueillir et informer la clientèle et répondre à ses sollicitations
• Participer aux actions d’accueil, de prévention, de sensibilisation et d’information
• Conseiller et accompagner les clients dans l’utilisation des installations
• Faire respecter les règles de sécurité et de police
• Contrôler les titres de transport
• Contribuer à une expérience client de qualité par un accueil courtois et une attitude professionnelle

Sécurité et gestion des situations particulières :

• Respecter les règles de sécurité au travail, le règlement intérieur et les incontournables EPSA
• Participer à la démarche de prévention des risques de l’entreprise
• Faire face aux situations d’accident : participer aux exercices, prévenir les suraccidents et faire appel aux secours
• Participer, lorsque cela est nécessaire, à la fermeture des pistes

Profil recherché :

Vous êtes réactif(ve), autonome et avez le sens du contact et de la communication.
Vous savez faire preuve de discrétion, d’adaptabilité et appréciez le travail en équipe. Vous êtes attentif(ve) au respect des consignes de sécurité et à la qualité de l’accueil de la clientèle.
Une première expérience dans l’exploitation de remontées mécaniques ou dans un environnement touristique et montagnard serait appréciée.