Agent de voyages (F/H)

Carrefour; Île-de-France; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution recherche un conseiller en voyages en Île-de-France. Vous accueillerez et conseillerez les clients sur les opérations liées aux voyages, et vous effectuerez le suivi des commandes. Un BTS Tourisme et une première expérience réussie dans un poste similaire sont requis. Vous bénéficierez de nombreux avantages dont des primes de performance, un 13e mois, et des tickets restaurant.

Prestations

Primes de performance

13e mois

Tickets restaurant

Qualifications

• Titulaire d'un BTS Tourisme ou expert en voyages.
• Première expérience réussie dans un poste similaire.
• Passionné de voyage et organisé.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les ventes liées aux voyages.
• Effectuer le suivi des commandes et la facturation.
• Encaissement des règlements.

Connaissances

Sens du service client

Fibre commerciale

Organisation et rigueur

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Description du poste

Vos missions

• Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférents aux voyages (Circuits, séjours, forfaits, location proposés par les TO, billetterie etc ...)
• Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l’encaissement

des règlements

Votre profil :

Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, vous avez le sens du service client

et la fibre commerciale.

Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.

Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office.

Alors, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous bénéficierez de nombreux avantages :

Primes de performance

13e mois

Tickets restaurant