Agent de Transit Maritime (F/H)

Heppner; Bouguenais; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Heppner Nantes - Bouguenais recherche un Agent de Transit Maritime (F/H) pour coordonner les envois et superviser les bookings et documents (B/L, L/C, etc.). Vous gérerez les relations avec les opérateurs et assurerez le suivi client avec rigueur et esprit commercial.

Expérience minimum 5 ans en transit international, anglais impératif et une seconde langue appréciée; formation supérieure en transport international et autonomie demandées.

Qualifications

• Formation supérieure en transport international exigée ou équivalent.
• Expérience confirmée d’au moins 5 ans à un poste similaire dans le transit maritime/flux logistiques.
• Maîtrise de l’anglais exigée; une deuxième langue est un atout.
• Bonne connaissance des documents de transport (B/L, L/C, BSC, légalisations).
• Bon relationnel client, rigueur et capacité à travailler sous pression.

Responsabilités

• Coordonner les envois depuis/vers diverses zones.
• Réaliser les bookings et l’établissement de la documentation nécessaire.
• Échanger avec tractionnaires, transporteurs, compagnies maritimes, douane, etc.
• Répondre rapidement aux demandes de devis et assurer le suivi.
• Gérer et développer la relation client.

Connaissances

Anglais

Rigueur

Autonomie

Esprit d’équipe

Customer Service

Formation

Formation supérieure en transport international

ISTELI (un plus)

Description du poste

Agent de Transit Maritime (F/H)

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l’international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent également de proposer l’organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde.

Heppner est signataire d’un accord Handicap. La politique d’embauche vise à améliorer la représentation des travailleurs en situation de Handicap au sein de notre entreprise.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre agence de Nantes - Bouguenais un Agent de Transit Maritime (F/H).

Missions Principales :

• Garant de la bonne coordination des envois depuis/vers diverses zones géographiques,
• Effectuer les bookings, établissement de la documentation, des formulaires administratifs et des attestations nécessaires au transport des marchandises (B/L, L/C, BSC, légalisations, etc.),
• Echanges avec les différents intervenants de la chaîne transport : tractionnaires, transporteurs, compagnies maritimes, agents partenaires, douane, etc.
• Répondre rapidement aux demandes de devis des clients et assurer un suivi complet, en maximisant la marge (connaissance du marché et de la concurrence)
• Gestion et développement de la relation client

Profil :

Issu(e) d’une formation supérieure spécialisée en transport international (ISTELI un plus), technicité du métier nécessaire, vous possédez une expérience confirmée minimum de 5 ans à un poste similaire

Pour ce poste, la pratique de l’anglais est impérative, la connaissance d’une seconde langue étrangère est un atout supplémentaire.

Reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur, dynamisme ainsi que votre capacité à gérer le stress, vous savez vous montrer force de proposition et avez le goût du challenge. Votre autonomie et ténacité sont des atouts pour votre réussite à ce poste. Esprit d’équipe impératif. Aisance commerciale et orienté(e) Customer Service

Notre groupe offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique.