Agent de transit aérien F/H

WeRecruit; Marignane; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un coordinateur transport basé à Marignane pour organiser le transport, suivre les instructions clients et assurer le respect des règles en vigueur.

Vous réaliserez les cotations, négocierez les tarifs avec les transporteurs et gérerez les relations avec les prestataires connus ou à rechercher.

Vous appliquerez le système qualité et traiterez les non-conformités et réclamations pour garantir la satisfaction client.

Responsabilités

• Organisation du transport et suivi des instructions clients.
• Réalisation des cotations et négociation des tarifs avec les transporteurs, gestion des prestataires.
• Application du système qualité, enregistrement des non-conformités et traitement des réclamations clients.

Description du poste

Les challenges qui vous attendent :

• Organisation du transport avec notamment le suivi des instructions clients, le contrôle documentaire et le contrôle de la conformité de la marchandise dans le respect de la réglementation. Vous montez le dossier d’exploitation aérien import dans le respect des règles de gestion, transmettez le dossier au service douane et envoyez les documents nécessaires aux clients.
• Cotation : Vous effectuez les cotations agents maison et client. Vous négociez les conditions de transport, organisez le transport (pré/post acheminement) et gérez les relations avec les transporteurs connus. Vous sélectionnez de nouveaux fournisseurs en fonction des besoins clients. Vous facturez le dossier dans le respect des délais et des tarifs. Si nécessaire, vous prenez des réserves dans le respect des procédures en vigueur.
• Qualité: Vous appliquez le système qualité, les procédures métier et vous enregistrez les non-conformités et les réclamations clients. En cas de besoin vous déclenchez / proposez des actions de mise en conformité correctives/préventives.