Agent de terrain vélos électriques (H/F) - Nantes

Creandum; Nantes; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Voi à Nantes recrute un(e) Fleet Specialist Infield pour assurer les opérations terrain et la disponibilité de la flotte de vélos électriques en ville.

Le poste est principalement extérieur, au contact direct des vélos et de l’environnement urbain, avec déplacements sur le terrain, contrôles simples et maintien d’un service de qualité pour les utilisateurs.

Qualifications

• Vous aimez travailler en extérieur et être en mouvement.
• Vous êtes manuel(le), dynamique, fiable et organisé(e).
• Vous êtes à l’aise avec l’utilisation d’applications mobiles ou d’outils digitaux simples.
• Vous savez respecter des consignes opérationnelles précises et des procédures de sécurité.
• Vous êtes capable de manipuler et déplacer des vélos électriques au quotidien.
• Vous avez une bonne connaissance de Nantes et de ses quartiers, ou vous êtes motivé(e) pour vous repérer rapidement en ville.
• Vous êtes ponctuel(le), autonome et avez le sens des responsabilités.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement avec vos collègues et votre Team Lead.
• Une première expérience en logistique urbaine, livraison, opérations terrain, conduite, manutention, maintenance légère ou mobilité partagée est un plus.
• Des bases en mécanique cycle sont appréciées, mais ne sont pas indispensables.
• Le permis B est fortement obloigatoire.
• Vous parlez français. L’anglais est un plus, mais n’est pas indispensable pour réussir sur ce poste.

Responsibilities

• Déployer les vélos électriques dans les zones définies afin d’assurer une bonne disponibilité pour les utilisateurs.
• Récupérer les vélos nécessitant une intervention, une recharge, une réparation ou un contrôle qualité.
• Rééquilibrer la flotte en ville selon les besoins opérationnels et les consignes données par l’équipe.
• Effectuer des contrôles visuels et de sécurité de premier niveau sur les vélos.
• Identifier les vélos endommagés, mal stationnés ou nécessitant un retour à l’atelier.
• Changer ou gérer les batteries selon les procédures internes, si applicable.
• Charger, décharger et manipuler les vélos en respectant les règles de sécurité.
• Utiliser les outils internes pour suivre les tâches, localiser les véhicules et mettre à jour leur statut.
• Remonter les anomalies, incidents ou informations terrain à votre Team Lead.
• Contribuer à maintenir une flotte propre, bien positionnée, sûre et disponible pour nos utilisateurs.
• Respecter les règles de circulation, de sécurité et les procédures opérationnelles de Voi.

Skills

Extérieur & mobilité

Manuel & dynamique

Organisation & fiabilité

Applications mobiles simples

Respect des consignes et sécurité

Manutention vélos électriques

Bonne connaissance de Nantes

Ponctualité & autonomie

Esprit d'équipe

Conduite/logistique urbaine (plus)

Bases en mécanique cycle (apprécié)

Permis B

Tools

Applications mobiles & outils digitaux

Job description

Vous aimez travailler en extérieur, être en mouvement et contribuer concrètement au bon fonctionnement d’un service de mobilité durable ?

Chez Voi, nous transformons la mobilité urbaine depuis 2018. Aujourd’hui, nous sommes le leader européen de la micromobilité, présents dans plus de 100 villes réparties dans 13 pays.

Nous recherchons actuellement un(e) Fleet Specialist Infield pour rejoindre notre équipe à Nantes. Votre rôle sera centré sur les opérations terrain : vous contribuerez à la disponibilité, à la qualité et à la bonne répartition de notre flotte de vélos électriques en ville.

Contrairement à un poste purement atelier, ce rôle est principalement réalisé en extérieur, au contact direct de la flotte et de l’environnement urbain. Vous serez amené(e) à intervenir sur le terrain, déplacer des vélos, effectuer des contrôles simples et participer au bon niveau de service pour nos utilisateurs.

VOTRE RÔLE:

• Déployer les vélos électriques dans les zones définies afin d’assurer une bonne disponibilité pour les utilisateurs.

• Récupérer les vélos nécessitant une intervention, une recharge, une réparation ou un contrôle qualité.

• Rééquilibrer la flotte en ville selon les besoins opérationnels et les consignes données par l’équipe.

• Effectuer des contrôles visuels et de sécurité de premier niveau sur les vélos.

• Identifier les vélos endommagés, mal stationnés ou nécessitant un retour à l’atelier.

• Changer ou gérer les batteries selon les procédures internes, si applicable.

• Charger, décharger et manipuler les vélos en respectant les règles de sécurité.

• Utiliser les outils internes pour suivre les tâches, localiser les véhicules et mettre à jour leur statut.

• Remonter les anomalies, incidents ou informations terrain à votre Team Lead.

• Contribuer à maintenir une flotte propre, bien positionnée, sûre et disponible pour nos utilisateurs.

• Respecter les règles de circulation, de sécurité et les procédures opérationnelles de Voi.

VOS COMPÉTENCES:

Pour nous rejoindre, vous devez détenir:

• Vous aimez travailler en extérieur et être en mouvement.

• Vous êtes manuel(le), dynamique, fiable et organisé(e).

• Vous êtes à l’aise avec l’utilisation d’applications mobiles ou d’outils digitaux simples.

• Vous savez respecter des consignes opérationnelles précises et des procédures de sécurité.

• Vous êtes capable de manipuler et déplacer des vélos électriques au quotidien.

• Vous avez une bonne connaissance de Nantes et de ses quartiers, ou vous êtes motivé(e) pour vous repérer rapidement en ville.

• Vous êtes ponctuel(le), autonome et avez le sens des responsabilités.

• Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement avec vos collègues et votre Team Lead.

• Une première expérience en logistique urbaine, livraison, opérations terrain, conduite, manutention, maintenance légère ou mobilité partagée est un plus.

• Des bases en mécanique cycle sont appréciées, mais ne sont pas indispensables.

• Le permis B est fortement obloigatoire.

• Vous parlez français. L’anglais est un plus, mais n’est pas indispensable pour réussir sur ce poste.

CONDITIONS D'EMPLOI

• Type de contrat : CDI

• Jours de travail : Du lundi au vendredi, mais flexibilité pour les week-ends si nécessaire.

POURQUOI VOI?

• Rejoindre la société de micro-mobilité n°1 en Europe

• Travailler avec des collègues expérimentés, motivés et engagés vers un objectif commun

• Rejoindre la révolution de la micro-mobilité et participer à la création de villes durables faites pour vivre, sans bruit ni pollution