AGENT DE SURVEILLANCE (F/H) (H/F)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution culturelle à Paris recherche un agent de surveillance pour participer à la sûreté et à la sécurité des espaces. Le candidat doit avoir une expérience préalable, un bon contact avec le public, et une connaissance de l'anglais. Le poste exige des horaires décalés et de travailler les week-ends. Le salaire brut est de 1837,55 Euros par mois. Des compétences indispensables incluent le contrôle d'accès et la gestion des incidents.

Prestations

Complémentaire santé

Restauration

Indemnité transports

Qualifications

• Expérience en tant qu'agent de surveillance au sein d'un établissement culturel.
• Bonne présentation et maîtrise de soi.
• Courtois et bon contact avec le public.

Responsabilités

• Exercer des fonctions de surveillance et de contrôle des espaces.
• Intervenir en cas d'atteinte aux personnes ou aux biens.
• Gérer et contrôler les flux des publics.

Connaissances

Contrôler l'accès et la circulation des personnes

Relayer de l'information

Repérer les anomalies

Anglais

Description du poste

Introduction

L'Institution des Arts décoratifs dite « MAD » est une institution culturelle française réunissant : - Le musée des Arts décoratifs (750 000 œuvres du Moyen-Age à nos jours, inscrites sur l'inventaire des collections nationales, déployées dans le pavillon et l'aile Marsan au sein du Palais du Louvre) et le musée Nissim de Camondo doté de collections exceptionnelles du XVIIIème siècle ; - La bibliothèque qui met à disposition du public un fonds d'ouvrages et de documents graphiques sur l'art dans le monde des origines à nos jours, particulièrement dans le domaine des arts décoratifs ainsi qu'un fonds photographique ; - Deux lieux d'enseignement : l'école Camondo, école supérieure de design et d'architecture d'intérieur (400 étudiants) située boulevard Raspail à Paris et rue du Parvis à Toulon et les Ateliers du Carrousel, ateliers de pratique artistique (1800 inscriptions annuelles) répartis sur les différents sites.

Organisme privé, association loi 1901 reconnue d'utilité publique, créée en 1882. L'association bénéficie d'une délégation de service public avec l'Etat (le Ministère chargé de la Culture) pour ce qui concerne les 2 musées.

Missions principales du poste

• Participation à la sûreté : exerce des fonctions de surveillance et de contrôle des espaces ; vérifie le fonctionnement des installations/équipements sûreté ; intervient en cas d'atteinte aux personnes ou aux biens (effraction, dégradation, vol, accidents) ; alerte le PC des comportements douteux ; effectue des levées de doutes en cas d'alarme intrusion ; fait appliquer les règlements de visite ; fait une remontée systématique d'information en temps réel au PC ; participe à l'évacuation de l'établissement et/ou du confinement ; accompagne et surveille les prestataires extérieurs lors des interventions.
• Participation à la sécurité : vérifie lors de leur prise de poste l'état de leur zone de travail et alerte le PC en cas d'anomalies ; intervient en cas d'incidents et en mettant en œuvre les consignes prévues à cet effet ; gère et contrôle les flux des publics et les files d'attente ; rend compte des événements survenus pendant le service et des dispositions prises ; participe à l'évacuation de l'établissement dans le rôle de guide ou serre-file selon leur emplacement ; participation à l'information/orientation du public si nécessaire.
• Participation à des tâches annexes, notamment à l'entretien des espaces avant l'ouverture du public.

Profil recherché et qualités requises

• Expérience en tant qu'agent de surveillance au sein d'un établissement culturel.
• Bonne présentation et maîtrise de soi.
• Courtois et qualité de contact avec le public.
• Bonne expression en français et connaissance éventuelle d'une langue étrangère.
• Aptitude à la station debout.
• Capacité à réagir rapidement en gardant son sang-froid dans des situations délicates.
• Intérêt pour l'art et la culture.

Conditions de travail

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Horaires décalés
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail par roulement
• Travail en journée
• En contact avec du public
• Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
• Station debout prolongée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1837,55 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Restauration
• CSE
• Indemnité transports

Expérience

• 12 Mois – Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Contrôler l'accès et la circulation des personnes – indispensable.
• Relayer de l'information – indispensable.
• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients – indispensable.
• Anglais – indispensable.

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de réactivité.
• Faire preuve de contrôle de soi.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Gestion des musées