Agent de sécurité

ESP GROUPE; Bondy; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ESP Groupe recrute des Agents de Sécurité pour des postes en hôpitaux en Île-de-France. Vous assurez la protection des patients, du personnel soignant et des visiteurs, et participez à la surveillance des accès et à la prévention des incidents.

Vous gérez les situations d’urgence avec calme et professionnalisme, assurez l’accueil des usagers et collaborer avec les forces de l’ordre pour maintenir l’ordre et la sécurité sur le site.

Qualifications

• Compétences en communication pour gérer les conflits.
• Comportement calme et professionnel conseillé.
• Sens du service et courtoisie.

Responsabilités

• Assurer la protection des patients et du personnel.
• Surveiller les accès et gérer les urgences.
• Prévenir le vol et la violence et maintenir l'ordre.
• Gérer l'accueil et renseigner les usagers.
• Travailler en collaboration avec les forces de l'ordre.

Connaissances

Qualité du service client

Communication efficace

Gestion des conflits

Description du poste

ESP Groupe est une société française de sécurité privée fondée en 2005 par des professionnels de la sécurité. Depuis près de 20 ans, ESP Groupe privilégie un service sur mesure et met ses compétences au service des sociétés et des particuliers.

ESP Groupe est reconnu sur le marché en raison de son expertise et pour la qualité de ses prestations. Son expérience et ses capacités techniques lui permettent de gérer avec le même niveau d’efficacité et de qualité tous types de marchés de sécurité, et notamment les plus importants !

Avec aujourd’hui près de 1800 collaborateurs partout en France, aux États-Unis et au Sénégal, ESP Grpoupe est un des acteurs majeurs de la sécurité privée.

• Assurer la protection des personnes et des biens
• Respect du code de la route
• Lutter contre les vols, actes de malveillance, incivilités, agressions
• Accueillir, accompagner et orienter des personnes, des groupes, des publics selon leur destination
• Assurer des rondes de sécurité ou de contrôle de jour comme de nuit sur le site.
• Exploitation de la main courante électronique, renseigner l’activité sûreté.
• Assurer une présence et couverture opérationnelle sur l’ensemble du site.
• Accueillir et renseigner les usagers, faire preuve de courtoisie et d’amabilité.
• Identifier/analyser des situations d’urgence et définir des actions.
• Prévenir, traiter et résoudre les situations de tension,
• Gestion des situations conflictuelles, intervenir, agir avec sang-froid, maître de soi- même, faire preuve de persuasion
• Coopération avec les forces de l’ordre
• Assurer l’ouverture et fermeture des portes et portails de l’établissement.
• Tenir à jour une main courante sur les différents événements de la journée.
• Gérer la mise à disposition des véhicules de prêt au personnel hospitalier.

Nous recrutons des Agents de Sécurité pour des postes au sein d'hôpitaux. Vous assurez la protection des patients, du personnel soignant et des visiteurs. Vous participez à la surveillance des accès, à la gestion des situations d'urgence, à la prévention du vol et de la violence, ainsi qu’au maintien de l’ordre dans les zones sensibles. Le poste requiert des compétences en communication afin de gérer efficacement les conflits et les situations délicates, ainsi qu’un comportement calme et professionnel.