Agent de Recouvrement — Négociation & Impact Financier

DHL; Vénissieux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le transport recherche un agent de recouvrement pour gérer les créances. Avec une formation en gestion ou comptabilité, vous aurez pour mission de contacter les débiteurs, d'identifier les causes des impayés et de collaborer avec le service Risks. Un bon sens de la communication et une maîtrise des outils de gestion sont essentiels. De nombreux avantages sont offerts, notamment une rémunération fixe sur 13 mois et un programme de bien-être.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois + primes

Tickets ou Carte Restaurant

Programme de santé & bien‑être

Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat)

3 jours de TT

5 jours de RTT

Qualifications

• Une première expérience en recouvrement ou gestion de créances est un atout.
• Connaissance des procédures de recouvrement amiable et judiciaire est souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion.

Responsabilités

• Assurer le recouvrement des créances par téléphone ou courriel.
• Collaborer avec le service Risques et Contentieux pour les actions appropriées.
• Gérer les relances et négociations avec des solutions adaptées.

Connaissances

Négociation

Communication

Rigueur

Organisation

Formation

Formation en gestion, comptabilité ou finance

Outils

Excel

ERP

Description du poste

Une entreprise leader dans le transport recherche un agent de recouvrement pour gérer les créances. Avec une formation en gestion ou comptabilité, vous aurez pour mission de contacter les débiteurs, d'identifier les causes des impayés et de collaborer avec le service Risks. Un bon sens de la communication et une maîtrise des outils de gestion sont essentiels. De nombreux avantages sont offerts, notamment une rémunération fixe sur 13 mois et un programme de bien-être.