Agent de réception-expédition (F/H)

RANDSTAD; Saint-Germer-de-Fly; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

RANDSTAD recherche un Agent de réception-expédition (F/H) pour un poste en intérim de 12 mois, sur site, 35 h/semaine.

Vous accueillerez les chauffeurs et visiteurs et gérerez le standard téléphonique. Vous éditerez et validerez les bons de chargement, de livraison, de préparation et de transferts de produits, et contacterez le client en cas de problème de chargement. Vous assurerez la sécurité et participerez aux formations.

Qualifications

• Accueillir, orienter et renseigner un public sur le site.
• Identifier et traiter une demande client rapidement et avec précision.
• Respecter les procédures et les règles de sécurité en vigueur.

Responsabilités

• Accueillir les chauffeurs et, sur certains sites, les visiteurs et gérer le standard téléphonique.
• Éditer et valider les bons de chargement, de livraison, de préparation et de transferts de produits.
• Contacter téléphoniquement le client en cas d’absence du correspondant commercial pour résoudre un problème de chargement ou une commande non enregistrée.
• Assurer la polyvalence avec l’agent d’accueil lors des congés, absences ou surcroît de travail.
• Respecter les règles de sécurité et porter les EPI lorsque nécessaire.
• Participer aux formations et réunions liées à la sécurité et enregistrer les écarts constatés.
• Veiller à sa sécurité et à celle des autres.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un p­

Identifier, traiter une demande client

Formation

Bac ou équivalent Commerce

Description du poste

Offre n° 214JHXG
Agent de réception-expédition (F/H)

- Accueillir les chauffeurs et, sur certains sites, accueille les visiteurs ainsi que la gestion du standard téléphonique- Editer les bons de chargement- Editer les bons de livraison en validant les modifications éventuelles effectuées lors du chargement- Editer et valider les bons de préparation et les bons de transferts de produits- En l'absence du correspondant commercial, contacte téléphoniquement le client pour solutionner un problème de chargement ou une commande non enregistrée- Assurer ponctuellement la polyvalence avec l'agent d'accueil, notamment dans les cas de :- Congés- Absences- Surcroît de travail*Le poste prévoit 80% du temps aux expéditions et 20% en logistique- Respecte les règles, procédures et consignes de sécurité- Porte les Equipements de Protection Individuelle quand nécessaire- Participe aux formations et aux réunions liées à la sécurité- Intervient systématiquement s'il voit un écart à une règle sécurité et enregistre cet écart sur une fiche de remontée d'évènement- Veille à sa propre sécurité et à celle des autres

Type de contrat Intérim - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Commerce Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire