Agent de Maintenance

Emerald Stay; Morzine; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Réduction sur les séjours Emerald Stay

Tickets restaurant à partir de la 1ère

Coaching externe

Avantages anniversaire

Job summary

Emerald Stay recherche un Agent de Maintenance pour intervenir sur nos propriétés des Alpes françaises, principalement en Haute-Savoie (Morzine et stations voisines). CDI à temps plein, déplacements réguliers et véhicule fourni selon les besoins.

Vous serez en première ligne avec les hôtes, assurant maintenance préventive et corrective, coordination avec prestataires externes et formation des équipes locales, tout en veillant à la sécurité et au coût.

Qualifications

• Parlez et écrivez couramment le français, et avez un niveau A2 minimum en anglais.

Responsibilities

• Effectuer des travaux de maintenance préventive et corrective dans les Alpes françaises (électricité, menuiserie, plomberie, peinture, installation mobilier).
• Coopérer avec des prestataires externes (électriciens, plombiers, peintres).
• Former l'équipe et créer des tutoriels internes.
• Réaliser des inspections régulières et suivre le plan de maintenance.
• Veiller au respect des normes de sécurité et maîtriser les coûts.
• Participer au déneigement manuel et à l’entretien des espaces verts selon saison.

Tools

Breezeway

Nuki

Job description

Eterniti est un acteur majeur de la location de vacances dans des destinations emblématiques, porté par une passion pour l’excellence, l’authenticité et l’art de l’hospitalité. Avec plus de 2 milliards d’euros d’actifs sous gestion, nous gérons plus de 800 chalets, villas et appartements à travers 3 marques : Emerald Stay (notre marque 4*), Bo House (notre marque 5*), et Verbier Exclusive (notre marque palace). Nos hôtes peuvent découvrir nos propriétés dans plus de 25 destinations d’exception à travers l’Europe et l’Amérique du Nord.

Chez Emerald Stay, notre équipe terrain, à laquelle appartient le.la Agent de Maintenance, est le point de contact principal de nos clients durant leur séjour. Nous recherchons une personne réactive, compétente et proactive pour rejoindre notre équipe. Vous reporterez directement à notre Responsable Maintenance.

RESPONSABILITÉS

• Effectuer certains travaux de maintenance dans nos propriétés des Alpes françaises :
  • Maintenance préventive et corrective, dans différents corps de métier: électricité, menuiserie, plomberie, peinture, installation mobilier, manutention…
    Exemples: resserrer des poignées de porte, nettoyer des siphons ou remplacer des ampoules.
  • Maintenance réactive, comme réparer une porte cassée.
• Coordonner certains travaux de maintenance avec des prestataires externes : électriciens, plombiers, peintres, etc.
• Participer au développement de l’expertise maintenance de notre équipe terrain : les former à des tâches simples, créer des tutoriels internes.
• Réaliser des inspections régulières de nos propriétés, signaler tout problème technique, conseiller et coordonner les interventions nécessaires.
• Suivre un plan de maintenance pour chaque bien : coordination complète des interventions spécialisées ainsi que celles des partenaires (déneigement, jardinage, nettoyage des parties communes).
• Veiller au respect des normes de sécurité réglementaires et des vérifications obligatoires (extincteurs, cheminées, etc.).
• Assurer la maîtrise des coûts et le suivi budgétaire.
• Optimiser la consommation énergétique.
• Prendre part à d’autres missions variées, comme le déneigement manuel de certains équipements (déneigement manuel des couvercles de jacuzzi…) ou l’entretien d’espaces verts selon disponibilité et saisonnalité

Selon la saisonnalité, vos compétences, disponibilités et intérêts, vous pourrez participer à d’autres projets, en cohérence avec vos qualifications.

INFORMATIONS CLÉS SUR LE POSTE

• Poste basé en Haute-Savoie, à proximité de l’une de nos destinations dans la région (par ordre de préférence : Morzine, Les Gets, Chamonix, Les Houches, Argentière, Megève, Saint-Gervais, Les Carroz d’Arâches, Châtel).
• Déplacements réguliers dans nos destinations en Haute-Savoie, Savoie et Isère, et potentiellement à Verbier dans les Alpes suisses.
• Un véhicule sera mis à disposition, permis B en cours de validité nécessaire.
• Les jours travaillés peuvent varier : nous travaillons dans l’hôtellerie.
• Prise de poste souhaitée : octobre/novembre 2026
• Contrat de travail : CDI à temps complet (39h/semaine).

INFORMATIONS CLÉS SUR LE PROCESSUS DE CANDIDATURE

Le processus de recrutement comporte 4 étapes clés :

• Entretien téléphonique avec les candidats présélectionnés
• Entretien vidéo avec notre Responsable Maintenance et notre Responsable des Opérations France
• Prise de références

VOUS ÊTES LA PERSONNE QU’IL NOUS FAUT SI…

• Vous avez l’âme d’un entrepreneur : vous êtes proactif.ve et constructif.ve en toutes circonstances, et vous aimez travailler dans un environnement dynamique.
• Vous faites preuve d’un état d’esprit positif et possédez d’excellentes qualités relationnelles. Le travail en équipe est pour vous une véritable source de motivation.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
• Vous parlez et écrivez couramment le français, et avez un niveau A2 minimum en anglais.
• Vous êtes éligible à travailler dans l’Union Européenne.

Un plus si vous avez :

• Une habilitation électrique
• Une expérience avec Breezeway, notre plateforme de maintenance
• Une expérience avec Nuki, notre système de serrures connectées

QUI SOMMES-NOUS ?

Chez Emerald Stay, nous ne sommes pas une entreprise comme les autres. Nous sommes une équipe en pleine croissance, motivée par la qualité et toujours à la recherche de nouvelles façons de repousser les standards. En mai 2026, Eterniti a reçu le Guest Impact Award décerné par Mews, récompensant notre engagement en faveur d’une expérience client exceptionnelle, et nous sommes également certifiés Happy at Work, témoignant de notre attention portée au bien-être de nos équipes et à la qualité de notre environnement de travail. Notre manière de travailler, penser et évoluer est guidée par des valeurs que nous appliquons réellement au quotidien :

• Make Mistakes - Nous encourageons la créativité. Faire des erreurs est acceptable, ne pas en tirer de leçon ne l’est pas.
• Question - Nous remettons en question le statu quo, cherchons à exploiter la technologie et à donner de l’autonomie.
• Speak Up – Nous sommes sincères, donnons des retours honnêtes, partageons nos opinions, et ne parlons pas dans le dos des autres.
• Think Big – Nous voyons grand, tout en restant humbles. Nous visons haut avec des objectifs clairs.
• Don’t Compromise – Nous sommes motivés par la qualité, comme un horloger suisse.
• Care – Nous prenons soin de notre équipe, de nos partenaires et de nos clients. Notre passion est notre métier.

LES PETITS PLUS

• Réduction sur les séjours Emerald Stay, sur une sélection de biens à certaines périodes
• Sorties et événements réguliers avec l’équipe : parce qu’on travaille mieux dans une bonne ambiance
• Des tickets restaurant à partir de votre 1ère année
• Du coaching externe à partir du niveau manager, car nous croyons en votre potentiel
• Des avantages anniversaire

Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif, où chacun se sent respecté, valorisé et encouragé à s’épanouir. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées sans distinction de caractéristiques personnelles non liées aux compétences ou à l’expérience.