Agent de location automobile (H/F)

AUTODISCOUNT LOCATION; Baillif; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de location automobile située à Baillif, Guadeloupe, recrute un(e) Agent de location en CDI. Le candidat idéal possède un Bac à Bac +3, parle anglais et a une expérience dans le service à la clientèle. Vous serez responsable de la gestion du comptoir et de la satisfaction des clients. Ce poste est à temps plein avec un contrat de 35 heures par semaine.

Prestations

Fixe + primes

Travail en journée

Déplacements ponctuels

Qualifications

• Expérience exigée dans le domaine de la vente, l'accueil ou le service à la clientèle.
• Permis B requis.
• Connaissances en petite mécanique auto appréciées.

Responsabilités

• Gérer le comptoir et la flotte de véhicules.
• Accueillir et renseigner les clients.
• Traiter les demandes de location par mail et téléphone.
• Effectuer les états de départs et de retours.
• Proposer des services additionnels.
• Assurer les stocks de documentation.

Connaissances

Pratique de l'anglais

Qualités d'écoute

Rigueur

Réactivité

Organisation

Sens du service

Formation

Bac à Bac +3 ou expérience équivalente

Description du poste

Offre n° 200DWYZ
Agent de location automobile (H/F)

Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires sur les départements des Antilles Françaises : Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin et Guyane.Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recrutons, un(e) Agent de Location en CDI situé à notre agence de Baillif (Guadeloupe).Poste :Sous la responsabilité du chef de l'agence, votre mission consiste à gérer le comptoir et la flotte de véhicules tout en garantissant la satisfaction totale de la clientèle.Pour ce faire, vous vous attachez à :- Accueillir et renseigner les clients- Traiter les demandes de location par mail et téléphone, établir les contrats- Effectuer les états de départs, retours, et retours/départs- Proposer systématiquement les services et ventes additionnelles à chaque client- Tenir la caisse- Assurer les stocks de documentation- Préparer et contrôler les véhicules en respectant les procédures en vigueur- Anticiper les besoins de véhicules (navettes inter-agence), gérer les livraisons et les reprises- Optimiser le planning de locationProfil :Prérequis :- Bac à Bac +3 ou expérience exigée dans le domaine de la vente, l'accueil ou le service à la clientèle- Pratique de l'anglais- Qualités d'écoute, force de proposition, rigueur, réactivité, organisation, sens du service- Permis B- Connaissances en petite mécanique auto appréciéePoste à pourvoir en CDIHoraires de travail : du lundi au samedi, contrat de 35h hebdomadaires

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail le samedi
Travail en journée
Salaire

• Fixe + primes

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

20 à 49 salariés

Le groupe AUBERY, acteur multi activités de plus de 2 000 collaborateurs, situé aux Antilles Françaises, en Guyane et en France Hexagonale, est présent dans les secteurs de l?automobile, l?agroalimentaire, l'immobilier, l?agriculture, les services et la location de véhicules.