Agent de Crématorium – Accompagnement & Service Humain

OGF; La Roche-sur-Yon; Remote; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

Mutuelle

Tickets restaurant

CE

1% logement

Job summary

OGF recherche un Agent de crématorium, poste centré sur l'accueil des familles et le bon déroulement des cérémonies pour l'un de nos sites. Vous accompagnerez les proches et assurerez le respect des souhaits lors des actes funéraires, avec un engagement fort envers la qualité de service.

Le rôle mêle missions administratives et techniques, gestion du planning et des dossiers, contrôle des équipements et entretien des locaux, tout en assurant la facturation et en participant à l'amélioration

Qualifications

• Expérience dans l'accueil et l'accompagnement.
• Sens du service et aisance relationnelle.
• Rigueur et organisation exigées pour coordonner les actes administratifs et techniques.

Responsibilities

• Vous accueillez les familles et animez la cérémonie d'hommage dans le respect des souhaits de la famille.
• Vous conduisez les opérations techniques, assurez le bon fonctionnement de l'équipement et l'entretien du site.
• Vous tenez à jour le planning des opérations, gérez les dossiers administratifs et la facturation.
• Vous êtes attentifs à la qualité des relations avec l'ensemble des opérateurs funéraires et des acteurs locaux en lien avec votre activité.

Skills

Accueil et accompagnement

Sens du service

Rigueur

Aisance relationnelle

Job description

OGF recherche un Agent de crématorium, poste centré sur l'accueil des familles et le bon déroulement des cérémonies pour l'un de nos sites. Vous accompagnerez les proches et assurerez le respect des souhaits lors des actes funéraires, avec un engagement fort envers la qualité de service.

Le rôle mêle missions administratives et techniques, gestion du planning et des dossiers, contrôle des équipements et entretien des locaux, tout en assurant la facturation et en participant à l'amélioration