Agent de Comptoir H/F en CDI

Le Froid Pecomark; Cestas; On-site; EUR 20,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

Tickets restaurant

CSE

Mutuelle

RTT

Job summary

Le Froid Pecomark, premier distributeur de solutions froid et ventilation, recrute à Cestas pour rejoindre une équipe dédiée au service client. Vous accueillez les clients, conseillez et vendez l’ensemble de notre gamme auprès d’artisans et professionnels, gérez un portefeuille clients et assurez la satisfaction grâce à un premier niveau de conseil technique et à des ventes additionnelles.

Salaire 1800–1900 € brut/mois.

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Conseil et vente de l’ensemble de la gamme auprès d’une clientèle professionnelle.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
• Conseiller et vendre l’ensemble de notre gamme auprès d’une clientèle de professionnels.
• Gérer un portefeuille diversifié de clients, de la TPE aux grands groupes.
• Traiter les demandes, identifier les besoins et apporter un premier niveau de conseil technique.
• Proposer des produits complémentaires et générer des ventes additionnelles.
• Réceptionner et préparer les commandes, coordonner le transport.

Skills

Accueil client

Conseil et vente

Gestion portefeuille

Vente additionnelle

Suivi client

Préparation commandes

Job description

Rejoignez un acteur majeur de la réfrigération en France !

Depuis 20 ans, Le Froid Pecomark accompagne les professionnels du froid, de la climatisation et de la ventilation en leur fournissant des composants de qualité et un accompagnement technique reconnu.

Avec 19 agences et 275 collaborateurs engagés, notre force repose sur notre expertise, notre proximité terrain et notre capacité à proposer des solutions sur mesure en froid commercial et industriel.

L’engagement service et la proximité client font partie intégrante de notre ADN !

Rattaché(e) au Responsable d’agence, et intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous êtes un acteur clé de la satisfaction de nos clients.

À Ce Titre, Vous

• Assurez l’accueil physique et téléphonique de nos clients et représentez la première image de notre société.
• Conseillez et vendez l’ensemble de notre gamme de produits auprès d’une clientèle de professionnels (frigoristes, cuisinistes, climaticiens, etc.).
• Gérez un portefeuille diversifié de clients, allant de la TPE aux grands groupes.
• Traitez les demandes clients, identifiez leurs besoins, apportez un premier niveau de conseil technique et veillez à leur satisfaction.
• Grâce à votre excellent sens du relationnel et de la vente, vous proposez des produits complémentaires et générez des ventes additionnelles.
• Réceptionnez, contrôlez et rangez les marchandises fournisseurs ainsi que les réapprovisionnements.
• Préparez les commandes clients et sélectionnez le transporteur le plus adapté pour leur expédition.

Vous êtes passionné par le secteur de la réfrigération, des pompes à chaleur et de la ventilation ? Vous cherchez à intégrer une entreprise leader qui place la satisfaction client et l'excellence opérationnelle au cœur de ses préoccupations ? Alors, cette opportunité est faite pour vous !

Salaire : 1800€ brut à 1900€ brut par mois

Avantages : Participation + Intéressement + Tickets restaurant + CSE + Mutuelle + 9 jours de RTT

Qui sommes-nous ?

Nous sommes le premier distributeur de solutions pour les métiers du froid, pompes à chaleur, ventilation, engagé financièrement sur nos niveaux de service.

Avec 275 collaborateurs répartis en France, nous sommes une entreprise dynamique au service de la clientèle professionnelle.

Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur service possible, garantissant ainsi la plus grande fiabilité à nos clients.

Notre Philosophie : Le Service Avant Tout!

Pourquoi nous rejoindre?

Ambiance & Équipe : Faites partie d'une équipe soudée où la collaboration et le partage de connaissances sont au cœur de notre réussite.

Opportunités : Profitez de perspectives de carrière attrayantes et de formations continues pour développer vos compétences.

Environnement : Un cadre de travail stimulant et bienveillant, où votre contribution est réellement valorisée.

Ne manquez pas cette opportunité de faire partie d'une entreprise où la notion de SERVICE est inscrite dans l'ADN !

Parce que nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, notre entreprise incite les candidats en situation de handicap (RQTH) à rejoindre nos équipes. Nous nous engageons à un processus de recrutement équitable et transparent, basé sur les compétences.