Agent de comptoir (H/F)

ACTUAL MEZZAVIA 1212; Vico; Sur place; EUR 32 374 000 - 32 787 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTUAL MEZZAVIA 1212 recherche un Agent Comptoir H/F pour accueillir les clients et gérer les colis. Vous serez l interlocuteur privilégié au comptoir et veillerez à la bonne prise en charge des colis, de leur réception jusqu à leur remise.

Vous participez à l enregistrement des opérations dans les outils informatiques, gérez les retours et les difficultés de livraison tout en respectant les procédures de sécurité et de qualité.

Qualifications

• Une première expérience dans la logistique, le transport, la distribution ou la relation client est appréciée, mais les profils motivés et sérieux souhaitant s'investir dans ce domaine sont également les bienvenus.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients au comptoir ;Réceptionner les colis et contrôler leur conformité ;Assurer la remise des colis aux destinataires après vérification des informations nécessaires ;Enregistrer les opérations de réception, d'expédition et de distribution dans les outils informatiques ;Gérer les éventuels retours, anomalies, colis endommagés ou difficultés de livraison ;Répondre aux demandes des clients et leur apporter des solutions adaptées ;Participer au rangement et à l'organisation de l'espace de stockage ;Veiller au respect des procédures de sécurité et de qualité.

Connaissances

Distribution

Service client

Description du poste

Nous recherchons un Agent Comptoir H/F pour assurer l'accueil des clients et la gestion des opérations liées à la distribution et à la remise des colis.Au quotidien, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients au comptoir et veillez au bon déroulement de la prise en charge des colis, de leur réception jusqu'à leur remise.Vos principales missions seront :Accueillir, renseigner et orienter les clients au comptoir ;Réceptionner les colis et contrôler leur conformité ;Assurer la remise des colis aux destinataires après vérification des informations nécessaires ;Enregistrer les opérations de réception, d'expédition et de distribution dans les outils informatiques ;Gérer les éventuels retours, anomalies, colis endommagés ou difficultés de livraison ;Répondre aux demandes des clients et leur apporter des solutions adaptées ;Participer au rangement et à l'organisation de l'espace de stockage ;Veiller au respect des procédures de sécurité et de qualité. Ce poste demande à la fois un bon sens du contact, de la rigueur et une certaine aisance dans la gestion des flux de colis. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où la qualité de l'accueil et la rapidité de traitement sont essentielles.Une première expérience dans la logistique, le transport, la distribution ou la relation client est appréciée, mais les profils motivés et sérieux souhaitant s'investir dans ce domaine sont également les bienvenus.

Type de contrat Intérim - 1 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 13.0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Distribuer des documents, des colis
• Restituer les éléments non distribués au service concerné

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

D'autres offres peuvent vous intéresser :