Agent de Comptoir F/H

Europcar Group; Toulouse; Sur place; EUR 21 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Formation solide

Perspectives d'évolution

Salaire évolutif + commissions

Résumé du poste

Europcar Mobility Group Toulouse recrute un Agent de Comptoir F/H pour assurer l'accueil et le conseil client au comptoir de l'agence. Vous proposerez des options (assurance, GPS, upgrades) et établirez les contrats de location selon les procédures internes.

Le poste est en CDI, temps plein et nécessite une maîtrise de l'anglais, un sens commercial et une bonne esprit d'équipe. Horaires décalés et week-ends possibles, tickets restaurant et perspective d'évolution.

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais exigée ou souhaitée.
• Sens du commerce et de la satisfaction client.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
• Capacité à travailler les week-ends et jours féries et en shifts.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires de l'agence par des ventes additionnelles (assurance, GPS, upgrades).
• Établir les contrats de location selon les procédures en vigueur.
• Ouverture et fermeture de l'agence, gestion administrative générale.
• Gestion des check-in/out et du service client sur place.

Connaissances

Anglais fluide

Sens commercial

Esprit d'équipe

Flexibilité horaires

Description du poste

## Agent de Comptoir F/HApplylocations: TOULOUSEtime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: JR114112**Europcar Mobility Group**At **Europcar Mobility Group**, our purpose is to help to change the way you move. We are guided by our core values: We are happy to help, We embrace change, We take responsibility, We act with respect and We move as one. Our culture is built on valuing the contribution and diversity of our team where every individual is treated with dignity and respect. Acting with respect is at the heart of everything we do, and we are fully committed to creating a workplace where differences are celebrated and everyone feels empowered to contribute their unique perspectives.**Job description**Rattaché(e) à l’Office Manager de l’Agence Goldcar de Toulouse Aéroport, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.**Vos missions:*** Développement du chiffre d'affaires de l'agence en appliquant nos stratégies de ventes additionnelles (assurance, GPS, Upgrade, etc..)* Etablissement des contrats de location dans le respect des procédures spécifiques* Ouverture et fermeture de l'agence* Gestion administrative générale de l'agence* Gestion des check-in/out**Profil recherché:*** **Vous maîtrisez l'anglais et souhaitez l'utiliser au quotidien*** Vous avez le sens commercial* Vous êtes doté d'un bon esprit d'équipe* Capable de travailler le week-end/jours fériés et en shift (horaires décalés)* Vous aimez les challenges et atteindre les objectifs qui vous sont fixés* **Permis B en cours de validité****Nous vous offrons:*** Un salaire évolutif - fixe + commissions non plafonnées + bonus sur objectifs* Contrat CDI – Temps plein* Formation solide (gestion, vente)* Perspectives d'évolution* Intégrer une équipe soudée et dynamique* Nous vous apprenons un métier* Tickets Restaurant**Informations supplémentaires** \* Les valeurs d’Europcar Mobility Group• We act with respect • We move as one • We take responsability • We embrace change • We are happy to helpWe welcome and encourage applications from individuals of all backgrounds, experiences, and abilities, regardless of race, ethnicity, gender reassignment, nationality, sexual orientation, age, disability status, religion, or any other dimension of diversity. We are dedicated to building a team that reflects the communities we serve and fostering an environment of equity and inclusion, where respect for one another is essential. If you need any accommodations or assistance during the application or interview process, please let us know. Together, through mutual respect, we can create a more equitable and inclusive future.**Europcar Mobility Group** is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe. “We help to change the way you move” is what we stand for and brings us together.We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than 250.000 vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning.Customers’ satisfaction is at the heart of the Group’s ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.More info at: www.europcar-mobility-group.com