Agent de clientèle H/F

GROTTES DE LACAVE; Roquebrune-Cap-Martin; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

Vert Marine recherche un agent de clientèle (H/F) à Roquebrune-Cap-Martin pour une mission en CDD de 2 à 6 mois et à temps partiel. L’accueil physique et téléphonique, le conseil et l’orientation des clients, ainsi que la gestion des tâches administratives relèveront de ce poste.

Vous percevrez 12,31€ brut de l’heure et serez intégré(e) à une équipe dédiée au service client, avec des objectifs commerciaux et des procédures internes à respecter.

Qualifications

• Expérience dans l’accueil ou le tourisme non requise
• Connaissance de la politique tarifaire et des activités du site (si applicable)
• Maîtrise des logiciels de bureautique

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle
• Conseiller, informer et orienter la clientèle
• Mettre en œuvre la politique commerciale de la société
• Percevoir les droits d’entrée et contrôler les caisses selon procédures internes
• Veiller à la bonne tenue de la zone accueil
• Réaliser des tâches administratives et de secrétariat

Connaissances

Accueil

Commercial

Écoute client

Outils

Bureautique

Description du poste

Agent de clientèle H/F

• CDD, 2-6 mois
• Temps partiel
• 12.31€ brut/heure
• Expérience : pas de préférence
• Niveau d'études : pas de préférence
• Accueil / Administratif

Mission

Vert Marine: Découvrez notre histoire et notre passion !

Chez Vert Marine, nous sommes plus qu’une entreprise, nous sommes une grande équipe passionnée par la gestion d’équipements Sport & Loisirs, tels que les centres aquatiques et les patinoires. Avec nos 1800 talents répartis sur toute la France, nous contribuons chaque jour au développement de nos activités. Nous attendons avec impatience notre 1801ème recrue!

Alors pourquoi pas vous?

En tant qu'agent de clientèle (H/F), vos missions sont :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle
• Conseiller, informer et orienter la clientèle
• Mettre en œuvre la politique commerciale de la société
• Percevoir les droits d’entrée et contrôler les caisses en application des procédures internes
• Veiller à la bonne tenue de la zone accueil
• Assurer des tâches administratives et de secrétariat.

Nous nous engageons à promouvoir le sport et l'emploi pour tous. Tous les profils sont les bienvenus au sein de Vert Marine, et nous garantissons un processus de recrutement sans discrimination et en toute transparence.

Profil

SAVOIR

• Première expérience dans le domaine de l’accueil ou du tourisme
• Connaître la politique tarifaire, les programmes d’activités et d’animation du site
• Connaître les techniques de vente
• Maîtriser les logiciels de bureautique

SAVOIR FAIRE

• Maîtriser les logiciels et les procédures internes de tenue de caisse et de gestion de l’argent
• Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique
• Maîtriser le fonctionnement des casiers vestiaires

SAVOIR ÊTRE

• Esprit d’équipe et d’initiative
• Amabilité, bonne présentation
• Honnêteté
• Patience, ponctualité, rigueur et organisation
• Sens commercial, aisance relationnelle

Localisation

EmplacementAdresse

8 Avenue Robert Schumann, 06190 Roquebrune-Cap-Martin, France