Agent de chambre H/F

Groupe Sofra; Épinal; On-site; EUR 18,000 - 19,000; Full time

Job summary

Groupe Sofra cherche un agent de chambre en CDI à 30 heures par semaine pour assurer le nettoyage et l’entretien des chambres et des espaces voisins, garantissant confort et propreté pour les clients.

Les tâches quotidiennes incluent dépoussiérage, nettoyage des sols et sanitaires, change du linge et réassort des produits. Deux matins par semaine, vous participerez au service du petit déjeuner et à l’accueil des clients avec le sourire.

Qualifications

• Expérience en nettoyage et entretien d’hébergement souhaitée.
• Respect des procédures d’hygiène et de sécurité.
• Bonne présentation et sens du service client.

Responsibilities

• Nettoyage et remise en ordre des chambres et espaces attenants.
• Changement du linge et réassort des produits d’accueil.
• Signalement des anomalies techniques et des besoins d’intervention.
• Service du petit déjeuner: buffet, réassort et accueil des clients (environ 2 matins/semaine).
• Maintien de la propreté de la salle et remise en ordre en fin de service.

Skills

Ponctualité

Discrétion

Organisation

Service client

Job description

L’agent de chambre en CDI à 30 heures par semaine assure le nettoyage, la mise en ordre et l’entretien quotidien des chambres et des espaces attenants afin de garantir un niveau élevé de confort, de propreté et d’hygiène pour les clients. Le poste est à pourvoir dès que possible et s’inscrit dans le bon fonctionnement et l’image de qualité de l’établissement.

Au quotidien, l’agent de chambre prend en charge la préparation des chambres : dépoussiérage, nettoyage des sols, des sanitaires et des surfaces, changement du linge de lit et des serviettes, réassort des produits d’accueil et vérification du bon état du mobilier et des équipements. La mission comprend également le signalement de toute anomalie ou besoin d’intervention technique, ainsi que le respect strict des procédures internes, des normes d’hygiène et de sécurité et des délais de remise à disposition des chambres.

En complément de vos missions en chambre, vous assurerez le service des petits déjeuners environ deux matins par semaine. Vous serez chargé(e) de la mise en place du buffet, de son réapprovisionnement tout au long du service et de l'accueil de nos clients avec le sourire. Vous veillerez à la propreté de la salle, au débarrassage des tables ainsi qu'à la remise en ordre de l'espace en fin de service. Ce rôle polyvalent vous permettra de varier vos journées et d'être au contact direct de notre clientèle.

Le travail s’effectue principalement le matin, incluant les week-ends et jours fériés, selon un planning organisé pour assurer la continuité du service. L’agent de chambre contribue directement à la satisfaction des clients et au maintien de la réputation de l’établissement, en veillant à offrir des espaces irréprochables et accueillants. La rémunération est fixée à 12,75 € de l’heure pour ce poste à temps partiel.

Profil recherché

La personne recherchée se distingue par une attitude discrète, respectueuse et professionnelle, capable de s’intégrer facilement dans un environnement de travail sans perturber son fonctionnement. Une grande ponctualité est essentielle, avec le respect rigoureux des horaires et des délais, ainsi qu’un sens marqué de l’organisation pour gérer les tâches de manière fiable et constante.

Le profil attendu est consciencieux, attaché au travail bien fait, attentif aux détails et soucieux de la qualité du résultat. La personne prend au sérieux ses responsabilités, suit les consignes avec précision et vérifie systématiquement son travail afin de limiter les erreurs.

Une première expérience professionnelle d’au moins 6 mois est souhaitée, idéalement dans un poste nécessitant de la rigueur, de la fiabilité et le respect de procédures établies. Cette expérience doit démontrer la capacité à tenir ses engagements, à travailler de façon autonome tout en respectant un cadre défini, et à maintenir un bon niveau de performance dans la durée.

Sur le plan comportemental, la personne fait preuve de sérieux, de stabilité et de maturité, avec une bonne capacité de concentration et de gestion des priorités. Un bon sens du relationnel, empreint de discrétion, de respect et de courtoisie, est apprécié, même si le poste ne nécessite pas une forte exposition publique.

Une motivation réelle pour s’investir dans le poste, une fiabilité au quotidien et une volonté d’apprendre et de progresser complètent ce profil.