Agent d'Exploitation Transport — Planification & Gestion Chauffeurs

ADECCO FRANCE; Lavans-lès-Saint-Claude; Sur place; EUR 19 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Morez/Saint-Claude recrute un Agent d'Exploitation en Transport (H/F) pour une mission intérimaire de longue durée, avec saisie des commandes, gestion des litiges et coordination des chauffeurs. Poste à 35–39 h/semaine, horaires variables et présence requise de 9h à 16h.

Vous maîtrisez les outils informatiques et idéalement un logiciel de transport (TMS). Expérience souhaitée et sens relationnel développé (téléphone).

Qualifications

• Saisie des commandes clients et traitement des besoins clients.
• Gestion des litiges et coordination avec les services transport.
• Organisation du planning et management des chauffeurs.
• Horaires variables avec présence matinale et during peak périodes.

Responsabilités

• Saisie des commandes clients et litiges.
• Gestion du planning et du suivi des chauffeurs.
• Réponses aux besoins des clients et transmission des informations.

Connaissances

Gestion planning

Relation client

Aisance téléphonique

Maîtrise TMS

Formation

Employé qualifié

Outils

TMS

Logiciel transport

Description du poste

Adecco Morez/Saint-Claude recrute un Agent d'Exploitation en Transport (H/F) pour une mission intérimaire de longue durée, avec saisie des commandes, gestion des litiges et coordination des chauffeurs. Poste à 35–39 h/semaine, horaires variables et présence requise de 9h à 16h.

Vous maîtrisez les outils informatiques et idéalement un logiciel de transport (TMS). Expérience souhaitée et sens relationnel développé (téléphone).