Agent d'exploitation (H/F) #ADE8510

Adecco Océan Indien; Remire-Montjoly; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Océan Indien recherche un Agent d'Exploitation Transport & Logistique pour le site de Remire Montjoly. Vous piloterez et suivrez les opérations de transport afin de garantir un service client optimal, tout en respectant les normes et la rentabilité.

Votre rôle d'interlocuteur privilégié des clients et des prestataires implique une maîtrise des procédures import/export et des réglementations portuaires, avec une forte exigence de précision et de communication.

Qualifications

• Organisé(e), polyvalent(e), avec un sens aigu du service client.
• À l'aise avec les outils informatiques et les chiffres.
• Bon(ne) communicant(e), avec un esprit d'équipe développé.
• Connaissance des réglementations transport, logistique et douanières.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.

Responsabilités

• Organiser et suivre les opérations de transport pour optimiser le service client.
• Coordonner les moyens humains et matériels (conducteurs internes ou sous-traitants).
• Assurer la communication avec les clients, expéditeurs et services internes.
• Gérer les formalités administratives et réglementaires (import/export).
• Constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments aux services concernés.

Connaissances

Organisé

Polyvalent

Service client

Informatique et chiffres

Bon communicant

Esprit d'équipe

Anglais indispensable

Description du poste

Notre valeur ajoutée

Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne – Saint-Laurent du Maroni)

Acteur engagé pour l'emploi des jeunes

Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité …)

Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation…

Notre métier

Toutes les couleurs de L'Emploi

Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance

Proposer une gamme de missions en toute sécurité

Lutter contre les discriminations

POSTE / MISSIONS

AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT & LOGISTIQUE (H/F) – Rejoignez une équipe dynamique !

Lieu : Rémire Montjoly

Type de contrat : Intérim 4 mois

Prise de poste : Dès que possible

Votre Futur Rôle

Véritable chef d'orchestre de la chaîne de transport, vous organisez et suivez les opérations logistiques pour garantir un service client optimal.

Interlocuteur privilégié des clients, prestataires et services internes, vous êtes au cœur de l'action pour assurer des livraisons efficaces, dans le respect des normes et de la rentabilité.

Vos Missions

• Enregistrer et planifier les commandes de transport (routier, maritime, aérien, fluvial)
• Coordonner les moyens humains et matériels (conducteurs internes ou sous-traitants)
• Assurer la communication avec les clients, expéditeurs, destinataires
• Gérer les formalités administratives et réglementaires (import/export)
• Constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments aux services concernés (commercial, douane, comptabilité…)
• Suivre les opérations jusqu'à la clôture (facturation, satisfaction client, traitement des avaries éventuelles)

PROFIL RECHERCHÉ

Votre Profil

• Organisé(e), polyvalent(e), avec un sens aigu du service client
• À l'aise avec les outils informatiques et les chiffres
• Bon(ne) communicant(e), avec un esprit d'équipe développé
• Connaissance des réglementations transport, logistique et douanières
• Maîtrise de l'anglais indispensable

Savoir-faire Demandés

• Appliquer des procédures de vérification de la conformité d'un chargement à la règlementation douanière
• Assurer la liaison avec les utilisateurs d'un port
• Assurer la liaison entre le client et les différents services de transport
• Avoir accès aux tarifs d'expédition
• Conseiller des clients en matière de restrictions à l'exportation
• Conseiller des clients en matière de restrictions à l'importation
• Contrôler la documentation des transactions commerciales
• Coordonner les activités de transport à l'exportation
• Coordonner les activités de transport à l'importation
• Créer des documents commerciaux d'import-export
• Faire des offres dans les adjudications à terme
• Garantir le respect de la réglementation portuaire
• Gérer des licences d'import-export
• Gérer la logistique multi-modale
• Gérer la paperasse d'expédition
• Inspecter la cargaison
• Observer les opérations de chargement de la cargaison
• Rédiger des connaissements
• Règlementation portuaire
• Règles internationales d'import-export
• Réserver une cargaison
• Respecter la réglementation sur l'exportation vers différents pays
• Se tenir informé de la réglementation douanière en vigueur
• Surveiller l'arrivée et le départ de navires au port
• Tenir des registres écrits de la cargaison

Savoir-être Demandés

• Efficace
• Energique
• Engagé
• Esprit d'équipe