AGENT D'ACCUEIL - TEMPS PLEIN F / H

UGC; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de cinéma à Villeneuve-d'Ascq recherche un Agent d'accueil en CDD temps plein. Vous serez l'ambassadeur de la marque, accueillant les spectateurs et contribuant à leur fidélisation. Le candidat idéal est dynamique, possède un bon sens relationnel, et aime le contact avec la clientèle. Ce poste requiert un engagement pour les soirées, week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Dynamique avec un excellent sens relationnel.
• Aime le contact avec la clientèle.
• Capable de travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les spectateurs tout au long de leur parcours.
• Optimiser les flux des clients au sein du cinéma.
• Contribuer à la fidélisation des spectateurs.
• Appliquer les procédures en matière d’hygiène et de flux financiers.
• Participer à la propreté des espaces accessibles au public.
• Gérer les stocks des produits et participer aux inventaires.

Connaissances

Sens relationnel

Dynamisme

Travail en équipe

Fibre commerciale

Description du poste

À propos de nous

UGC est un acteur majeur du cinéma en Europe francophone avec 49 cinémas et 515 salles en France, dont UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le cinéma le plus fréquenté au monde. En Belgique, UGC compte 7 cinémas et 74 salles. Le réseau s’est récemment agrandi avec 6 nouveaux cinémas ouverts en 2021 et 2022, ainsi que l’UGC Majestic Meaux en 2024.

UGC se distingue également dans la production et la distribution de films, avec des succès populaires comme « Chasse gardée » et les franchises « Ducobu » et « Qu’est‑ce qu’on a fait au Bon Dieu ? », ainsi que des collaborations avec des auteurs renommés tels que Jacques Audiard et Florian Zeller.

En production audiovisuelle, UGC est le 4ème groupe de fiction en France en 2022. Ses 5 sociétés créent des séries pour des diffuseurs et plateformes telles que TF1 («HPI» ou «Master Crimes») France 2 («Contre toi»), ou encore Arte, OCS, Netflix et Disney+. À l’international, UGC collabore avec Amazon Prime UK, la BBC, RTÉ et ABC Signature.

Toujours en quête de nouveaux talents, le Groupe UGC est prêt à relever de nouveaux défis. Notre salle UGC Ciné Cité Villeneuve d'Ascq-recrute un Agent d'accueil H / F en CDD temps plein, du 27 Novembre 2025 au 04 / Janvier 2026.

Retrouvez plus d’informations sur le Groupe UGC : https://groupeugc.com/

Mission

En tant qu’ambassadeur de la marque UGC, vous avez pour principales responsabilités d’accompagner le spectateur tout au long de son parcours client et de gérer les stocks des produits nécessaires à l’activité du cinéma.

Ce poste requiert une disponibilité en soirée, les week-ends ainsi que les jours fériés!

À ce titre, vous :

• Accueillez, renseignez et accompagnez les spectateurs, optimisez les flux des clients,
• Contribuez au développement de la fidélisation des spectateurs en proposant, promouvant et vendant les offres et services UGC.
• Appliquez les procédures en matière de flux financiers et d’hygiène,
• Mettez en œuvre les règles de merchandising, d’approvisionnement et de réapprovisionnement des points de vente,
• Participez au maintien de la propreté des espaces accessibles au public et vous assurez du bon fonctionnement des équipements mis à sa disposition,
• Gérez les stocks des produits nécessaires à l’activité des différents points de vente, en participant aux inventaires, à la préparation et à la réalisation des commandes, et à la réception des livraisons.

Profil

Vous êtes dynamique, doté(e) d'un excellent sens relationnel, aimez le contact avec la clientèle, avez la fibre commerciale, et savez travailler en équipe.