Agent d'accueil & Services Parking — CDI, Multilingue

KEOLIS limited; Beauvoir; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un agent d'accueil à Beauvoir pour assurer un accueil de qualité aux visiteurs, gérer les appels et traiter les incidents. Les candidats doivent avoir une aisance relationnelle, un sens du travail en équipe et maîtriser les outils informatiques. Ce poste en CDI Temps complet offre une opportunité de contribuer à l'expérience visiteur tout en garantissant la sécurité et la qualité du service. Une bonne maîtrise de l'anglais est requise.

Qualifications

• Établir un accueil de qualité pour les visiteurs.
• Gérer les situations délicates avec professionnalisme.
• Utiliser des outils de supervision pour la gestion des parkings.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients sur le site.
• Gérer les appels entrants et sortants.
• Assurer la traçabilité des événements pour la gestion de parking.

Connaissances

Sens commercial développé

Aisance relationnelle

Sens du travail en équipe

Maitrise de soi en toutes circonstances

Réactivité

Rigueur

Accueil visiteurs

Communication écrite et orale

Maitrise des langues étrangères (anglais minimum)

Utilisation des outils de reporting

Appétence pour l’utilisation d’outils informatiques industriels

Maitrise du Pack Office

Description du poste

Une entreprise de transport recherche un agent d'accueil à Beauvoir pour assurer un accueil de qualité aux visiteurs, gérer les appels et traiter les incidents. Les candidats doivent avoir une aisance relationnelle, un sens du travail en équipe et maîtriser les outils informatiques. Ce poste en CDI Temps complet offre une opportunité de contribuer à l'expérience visiteur tout en garantissant la sécurité et la qualité du service. Une bonne maîtrise de l'anglais est requise.