Agent D'Accueil Préadmission H/F

GROUPE OC SANTE; Charenton-le-Pont; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

13ème mois

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge transport 60%

Résumé du poste

La Clinique PARIS-BERCY, établissement du GROUPE OC SANTE, recherche un(e) Agent d'Accueil pour compléter son équipe. Poste en présentiel, 12h par semaine sur 3 journées, avec prise en charge des procédures d'admission et de facturation.

Vous accueillez le public, vérifiez les données administratives, gérez la caisse et assurez des réponses fiables, tout en travaillant en lien avec les services médicaux et le secrétariat.

Qualifications

• Expérience en accueil et information du public.
• Connaissance des procédures d’admission et de facturation.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir, informer et conseiller les publics selon les procédures en place.
• Étudier la situation administrative des patients (affiliation, carte vitale, assurance).
• Gérer la caisse et assurer les échanges avec les interlocuteurs compétents.
• Réaliser des activités de back-office (mise à jour de dossiers, pièces complémentaires, mails).
• Contacter les organismes tiers payeurs et les services hospitaliers/secretariats médicaux.

Connaissances

Accueil et information

Gestion de caisse

Relation client

Communication

Travail en équipe

Outils

Outils informatiques

Description du poste

La Clinique PARIS-BERCY, appartenant au Groupe OC-SANTE depuis février 2021, est un établissement de 90 lits et places qui a une forte activité d’endoscopie ainsi que de chirurgie ambulatoire. La clinique est animée par près de 90 praticiens et plus de 100 collaborateurs. L’établissement a été certifié, avec mention, en juin 2026 par la Haute autorité de Santé.

La Clinique PARIS-BERCY recherche un(e) Agent d'Accueil afin de compléter son équipe.

Poste en 12h à un rythme de 3 journées par semaine.

Les missions principales sont :

- Accueillir, informer, conseiller nos différents publics en se référant à la réglementation et aux procédures en place.

- Etudier la situation administrative des patients en s’assurant de l’exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées (affiliation, carte vitale, assurance complémentaire…)

- Gérer une caisse

- Apporter des réponses fiables et adaptées, et/ou orienter vers les interlocuteurs compétents

- Réaliser des activités de back-office (mise à jour de dossiers, demande de pièces complémentaires, traitement de mails…)

- Contact avec les organismes tiers payeurs

- Contact physique et téléphoniques avec les patients, les services d’hospitalisation et les secrétariats médicaux. Missions complémentaires

- Participer à l’élaboration ou mises à jour des procédures d’admission

- Traitement des différentes requêtes en collaboration avec les responsables facturation

Nous recherchons des professionnels impliqués et rigoureux dans le contrôle et le traitement des informations relatives à l’activité médicale, la gestion des dossiers dans le cadre de contrôle de l’assurance maladie ou encore dans la production d’informations médicales pour analyse.

Qualités requises :

- Utilisation des différents outils informatiques

- Travail en équipe

- Communication / relations interpersonnelles

- Droit des usagers du système de santé Éthique et déontologie professionnelles

- Gestion administrative, économique et financière

- Organisation du travail

Avantages du poste :

Restaurant d'entreprise

13ème mois

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge moyen de transport à 60%

La Clinique PARIS-BERCY est engagée dans une démarche éco-responsable afin de favoriser l'utilisation du vélo comme moyen de transport.

Rémunération: 1867,00€ par mois

Avantages:

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel