Agent d'accueil polyvalent – sécurité et accueil

Département Du Val D'Oise; Viarmes; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration

Congés scolaires

Avantages sociaux

Mutuelle santé

Résumé du poste

Le Département du Val d'Oise recrute un agent d’accueil chargé d’accueillir, d’orienter et de renseigner le public. Vous réceptionnez les livraisons et assurez l’accueil physique et téléphonique, en orientant les usagers vers l’interlocuteur compétent.

Vous participez à la sûreté et à la sécurité de l’établissement: ouverture/fermeture des accès, contrôle des entrants, gestion des alarmes et veille au respect des consignes Vigipirate.

Qualifications

• Bonne élocution et reformulation des demandes
• Utilisation basique d’un standard téléphonique
• Appliquer les consignes du Plan Vigipirate
• Recevoir, filtrer et orienter le public avec amabilité
• Diffuser un message clair par écrit ou oral
• Contrôler l’accès aux locaux
• Faciliter l’intervention des secours
• Fermeture des accès en fin de service et signalement des anomalies
• Maîtriser les techniques de nettoyage et le tri des déchets
• Organiser son travail et faire preuve de polyvalence
• Repérer les dysfonctionnements et en alerter la hiérarchie

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public et orientation vers l’interlocuteur compétent
• Réception des livraisons et gestion du courrier/affranchissement
• Ouverture et fermeture des accès, contrôle des entrées et gestion des alarmes
• Veille au respect des consignes Vigipirate et mise à jour du registre des entrées/sorties
• Participation éventuelle à des mesures de sécurité et à l’entretien des locaux
• Tâches administratives occasionnelles et diffusion d’informations du Conseil départemental

Description du poste

Le Département du Val d'Oise recrute un agent d’accueil chargé d’accueillir, d’orienter et de renseigner le public. Vous réceptionnez les livraisons et assurez l’accueil physique et téléphonique, en orientant les usagers vers l’interlocuteur compétent.

Vous participez à la sûreté et à la sécurité de l’établissement: ouverture/fermeture des accès, contrôle des entrants, gestion des alarmes et veille au respect des consignes Vigipirate.