Agent d'accueil polyvalent / caissier en spa bar (H/F)

O'FEELING; Eysines; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un spa/bar haut de gamme situé à Eysines recherche un Agent d'accueil polyvalent. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion de la caisse au sein d'une petite équipe dynamique. Le poste nécessite une expérience en hôtellerie et un bon sens du service client. Conditions de travail de mercredi à dimanche, avec un salaire brut de 2150.00 Euros par mois.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie ou restauration.
• Excellente capacité d'accueil et de service.

Responsabilités

• Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Effectuer l'ouverture quotidienne de l'établissement.
• Gérer la caisse et maintenir un environnement propre et sécurisé.

Connaissances

Accueil et service client

Gestion de caisse

Polyvalence

Dynamisme

Respect des normes d'hygiène

Description du poste

Offre n° 200WJLX Agent d'accueil polyvalent / caissier en spa bar (H/F)

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent d'accueil polyvalent / caissier pour notre spa/bar !Vous intégrerez une petite équipe dynamique et polyvalente de 7 personnes, sous une gestion familiale. Nous recherchons une personne dynamique, réactive et autonome !Prise de poste immédiate

Votre profil :- Personnes ayant de l'expérience en tant que chef de rang, gouvernant ou autre dans l'hôtellerie/restauration/ accueil touristique ou centre sportif bienvenues.- Excellentes compétences en accueil, service client et gestion de caisse.- Forte adaptabilité, polyvalence et dynamisme nécessaires.

• Vous serez chargé.e de l'ouverture quotidienne de l'établissement. Mise en route des équipements, vérification de la propreté et de la conformité des locaux dans le respect des normes de sécurité.
• Tri et comptage du linge (peignoirs, serviettes).
• Gestion de l'accueil des clients (physique et téléphonique), incluant les réservations, rappels dans un souci de fidélisation de notre clientèle.
• Vous serez responsable de la gestion de la caisse.
• Au cours de la journée vous effectuerez des vérifications régulières afin de maintenir un environnement propre, organisé et sécurisé.
• Aide au bar : débarrassage des planches et boissons, dressage des planches, et autres tâches nécessaires.

Conditions de travail : Du mercredi au dimanche, de 11h à 18h30. Travail le week-end obligatoire.

Type de contrat CDI. Contrat travail Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée. Travail le dimanche. Travail le samedi.

• Salaire brut : Mensuel de 2150.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - HCR Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accomplir des formalités administratives et réglementaires
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus
• Développer et fidéliser la relation client
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Garantir la satisfaction du client
• Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
• Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients
• Procéder à l'encaissement
• Préparer des boissons chaudes ou froides
• Préparer, assembler des plats simples
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

O'FEELING est un spa : bar haut de gamme dédié au bien‑être. 450 m² d'espaces élégants et sensoriels avec : Spa détente, Hammam apaisant, Sauna revigorant, Bains relaxants, Douche sensorielle immersive, Bar lounge et grande terrasse extérieureici, tout est pensé pour favoriser la détente et le partage, dans une ambiance cosy et chaleureuse.

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