Agent d'Accueil Patinoire – Expérience Client

A Vos Projets; Bar-le-Duc; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

A vos projets, spécialiste dans l'exploitation d'événements saisonniers sur toute la France, recherche un agent d'accueil pour sa patinoire de Bar-le-Duc. Vous serez le premier contact des visiteurs et veillerez à une expérience conviviale et sécurisée.

Travaillant 35h, en horaires variables, vous gérerez l'accueil, la billetterie, l'orientation du public, et le contrôle du matériel. Débutant accepté, un diplôme BAFA est apprécié et des connaissances des activités de glace seront utiles.

Qualifications

• Bon sens de l'accueil et du service client.
• Aisance relationnelle et contact avec le public.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations.
• Rigueur et ponctualité au travail.
• Une première expérience dans l'accueil ou la vente est un plus.
• Connaissance des activités de glace est un atout.
• Un diplôme BAFA ou équivalent est apprécié.

Responsibilities

• Accueillir, orienter et renseigner le public (grand public, scolaires, groupes).
• Gérer les flux d'entrées et de sorties et assurer la billetterie et les encaissements.
• Remettre et contrôler le matériel (patins, casques, aides à la glisse).
• Informer sur les règles de sécurité et veiller à leur respect.
• Participer à la bonne tenue des espaces d'accueil.

Skills

Accueil client

Relation client

Travail en équipe

Rigueur

Expérience accueil/vente

Connaissance des activités de glace

BAFA/Animation (apprécié)

Job description

A vos projets, spécialiste dans l'exploitation d'événements saisonniers sur toute la France, recherche un agent d'accueil pour sa patinoire de Bar-le-Duc. Vous serez le premier contact des visiteurs et veillerez à une expérience conviviale et sécurisée.

Travaillant 35h, en horaires variables, vous gérerez l'accueil, la billetterie, l'orientation du public, et le contrôle du matériel. Débutant accepté, un diplôme BAFA est apprécié et des connaissances des activités de glace seront utiles.