Agent d'accueil (H/F/N)

Basic-Fit; Schiltigheim; Sur place; EUR 19 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Basic-Fit Strasbourg recrute un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un CDD de 35 heures/semaine. Vous êtes le premier sourire du club, accueillez les membres et renseignez-les avec enthousiasme, conseillez en vue d'atteindre les objectifs et assurez le bon ordre et la sécurité des lieux.

Vous participez au nettoyage, contribuez aux tâches administratives et soutenez le Responsable du club dans les activités promotionnelles.

Qualifications

• Formation bac exigée et goût du sport.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Autonomie, polyvalence et flexibilité demandées.

Responsabilités

• Accueillir les adhérents avec enthousiasme et convivialité.
• Vendre et conseiller afin d'atteindre les objectifs.
• Participer au nettoyage et à l’entretien du club.
• Veiller au respect des procédures et de la sécurité.
• Assurer les tâches administratives et l’accueil international.
• Ouvrir/fermer le club selon planning.

Connaissances

Accueil client

Vente et conseil

Communication

Polyvalence

Anglais

Formation

Bac

Description du poste

Avec plus de 4.7 millions de membres et plus de 1650 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg rue de Wissembourg, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD.MissionsL’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness.Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel.Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de :Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futursVendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixésParticiper activement au nettoyage et à l’entretien du clubVeiller au respect et au rangement du matérielAssister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administrativesContribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du clubOuvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procéduresVeiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club*Liste des missions non exhaustiveProfilDe formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness !Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio.Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.RémunérationConformément à notre politique de transparence salariale, la rémunération horaire brute pour le poste d'Agent d'Accueil est comprise entre 13,52 € et 13,77 €, selon la durée contractuelle de travail proposée.** Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.