Agent d'accueil (H/F/N)

Basic-Fit France; Lons-le-Saunier; On-site; EUR 19,000 - 20,000; Part time

Job summary

Basic-Fit France recherche un Agent d'accueil polyvalent pour son club de Lons-le-Saunier. Vous serez le premier contact des adhérents et assurerez l’accueil chaleureux, la vente et le conseil, tout en veillant à la propreté et au bon usage des équipements.

Le poste nécessite autonomie, sens du service et disponibilité en soirées et week-ends. Une connaissance de l’anglais est un plus, et le contrat est à 27,5 heures/semaine en CDD.

Qualifications

• Profil bac + expérience souhaitée dans le contact client.
• Bon sens commercial et relationnel développé.
• Autonomie, polyvalence et flexibilité, travail en soirées et week-ends.

Responsibilities

• Accueillir avec enthousiasme les adhérents et prospects.
• Vendre et conseiller pour atteindre les objectifs fixés.
• Participer au nettoyage et à l’entretien du club.
• Veiller au respect et à la bonne utilisation du matériel.
• Aider le Responsable du club dans les tâches administratives.
• Contribuer aux activités promotionnelles et à l’ouverture/fermeture du club.
• Assurer la sécurité, l’ordre et la tranquillité du club.

Skills

Accueil clientèle

Vente et conseil

Relation client

Communication

Education

Baccalauréat

Job description

Avec plus de 4.7 millions de membres et plus de 1650 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lons-le-Saunier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27,5 heures/semaine dans le cadre d’un CDD.

Le premier point de contact auprès des membres de la salle, l’Agent d'accueil veille à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôle la bonne utilisation des équipements mis à disposition. Il informe les adhérents actuels et futurs et apporte son soutien au niveau informatif et structurel. Il agit toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et vise continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness. Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) l’Agent d'accueil aura pour missions de :

Missions (liste non exhaustive)

• Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs
• Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés
• Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club
• Veiller au respect et au rangement du matériel
• Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives
• Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club
• Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures
• Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club

Profil De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness ! Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio. Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends. L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.

Conformément à notre politique de transparence salariale, la rémunération horaire brute pour le poste d'Agent d'Accueil est comprise entre 13,52 € et 13,77 €, selon la durée contractuelle de travail proposée.

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés. L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.