Agent d'accueil (H/F/N)

Basic-Fit; Claira; Sur place; EUR 18 000 - 19 000; Temps partiel

Résumé du poste

Basic-Fit CLAIRA recrute un Agent d'Accueil polyvalent pour un contrat de 20 heures/semaine en CDD. Vous serez le premier contact des adhérents et assurerez l’accueil, l’information et la promotion des services.

Vous veillerez à l’ordre du club, au respect des procédures et contribuerez à l’entretien des lieux. Une expérience client et une affinité sport sont souhaitées, l’anglais est un plus.

Qualifications

• Formation bac et affinité avec l’univers du sport et du fitness.
• Bon relationnel et orientation client.
• Autonomie, polyvalence et flexibilité dans les missions.

Responsabilités

• Accueillir les adhérents avec enthousiasme.
• Vendre et conseiller en atteignant les objectifs.
• Participer au nettoyage et à l’entretien du club.
• Veiller au respect et au rangement du matériel.
• Assister le Responsable dans les tâches administratives.
• Contribuer aux activités promotionnelles.
• Ouvrir et fermer le club selon horaires et procédures.
• Veiller à la sécurité et à l’ordre du club.

Connaissances

Communication client

Sens commercial

Autonomie

Polyvalence

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Avec plus de 4.7 millions de membres et plus de 1650 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de CLAIRA , un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD.

Missions

L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôles la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness. Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de :

• Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs
• Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés
• Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club
• Veiller au respect et au rangement du matériel
• Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives
• Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club
• Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures
• Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club

Liste des missions non exhaustive

Profil

De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness ! Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio. Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends. L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.

Rémunération

Conformément à notre politique de transparence salariale, la rémunération horaire brute pour le poste d'Agent d'Accueil est comprise entre 13,52 € et 13,77 €, selon la durée contractuelle de travail proposée. ** Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés. L’entreprise est attentive au bien-etre et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.

Nous sommes la première marque de fitness low cost, avec un excellent rapport qualité-prix, en Europe. Nous sommes déterminés à rendre le fitness accessible à tous et à en faire une habitude aimée par tous. Ensemble, avec notre team orange, nous proposons des solutions abordables à travers plus de 1.000 clubs en Europe, auprès de plus de 2 millions de membres, combinant un modèle d’adhésion simple avec des technologies fitness à la pointe. Cependant nous n’en sommes qu’au début, dans les prochaines années, nous avons pour objectif de continuer de nous professionnaliser et de grandir. Nous poursuivons notre expansion en nous appuyant sur le pilier solide de notre entreprise. Tu es curieux, avec un esprit entreprenarial, pragmatique, et dispose d’un bon sens de l’humour ? Basic-Fit est l’endroit idéal pour toi. Nous t’invitons à grandir avec nous, impacter autour de toi et partager notre mission. Bienvenue dans la Orange Family.