Agent d'accueil H/F/N

Basic-Fit; Ancenis-Saint-Géréon; On-site; EUR 19,000 - 20,000; Part time

Job summary

Le club Basic-Fit Saint-Géréon recherche un agent d'accueil polyvalent pour assurer l'accueil, informer les adhérents et contribuer à l'expérience client.

Le poste est CDI à temps partiel (12,5 heures/semaine), avec possibilité de travailler en soirées et week-ends; la rémunération horaire brute est entre 13,52 € et 13,77 €, en fonction du contrat, et un anglais opérationnel est apprécié pour accueillir une clientèle internationale.

Qualifications

• Formation bac ou équivalent, intérêt pour le sport et le fitness.
• Excellent relationnel et orientation service client.
• Autonome, polyvalent et adaptable selon les situations.
• Anglais apprécié pour accueil d'une clientèle internationale.

Responsibilities

• Accueillir avec chaleur les adhérents et visiteurs.
• Commercialiser et conseiller pour atteindre les objectifs.
• Participer au nettoyage et à l’entretien du club.
• Veiller au rangement du matériel et à la sécurité.
• Aider le Responsable dans les tâches administratives.
• Contribuer aux animations et promotions du club.
• Ouvrir et fermer le club selon les procédures.
• Assurer la sécurité, l’ordre et la tranquillité du site.

Skills

Communication efficace

Orientation client

Sens commercial

Autonomie

Polyvalence

Flexibilité

Education

Baccalauréat

Job description

Avec plus de 4.7 millions de membres et plus de 1650 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Géréon , un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12,5 heures/semaine dans le cadre d’un CDI.MissionsL’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness.Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel.Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de :Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futursVendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixésParticiper activement au nettoyage et à l’entretien du clubVeiller au respect et au rangement du matérielAssister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administrativesContribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du clubOuvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procéduresVeiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club*Liste des missions non exhaustiveProfilDe formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness !Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio.Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.RémunérationConformément à notre politique de transparence salariale, la rémunération horaire brute pour le poste d'Agent d'Accueil est comprise entre 13,52 € et 13,77 €, selon la durée contractuelle de travail proposée.** Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.