Agent d'Accueil H/F

Fitness Park; Cergy; Hybrid; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Carte SWILE

Remboursement transport 50%

Job summary

Fitness Park recrute un agent d'accueil en CDI à temps partiel (15H/semaine) pour l'un de ses clubs basé à Cergy - Le Haut. Vous accueillerez les adhérents et prospects et garantirez leur satisfaction en offrant un service de qualité et personnalisé.

Sous la supervision du Responsable de Club, vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires du club, effectuerez les tours de salle et veillerez au respect des règles internes et de sécurité, tout en incarnant les valeurs du groupe.

Qualifications

• Satisfaction client avant tout.
• Goût du contact et du service.
• Formation Bac à Bac+2 en accueil/vente ou expérience équivalente.

Responsibilities

• Accueillir, informer et garantir la satisfaction des adhérents et des prospects.
• Assurer un service de qualité à chaque adhérent.
• Participer à l'augmentation du chiffre d'affaires du club.
• Représenter et incarner les valeurs du Groupe FITNESS PARK.
• Effectuer les tours de salle et veiller à la sûreté des personnes et du matériel.
• Veiller à l'application du règlement intérieur.

Skills

Accueil

Relation client

Vente

Service client

Education

Bac à Bac+2 accueil/vente

Job description

Description du poste et Missions

La Team Réseau recrute un Agent d'Accueil motivé en CDI à temps partiel de 15H hebdomadaires (Lun.Ven 06H-09H) , un de ses clubs basé à Cergy - Le Haut (95) !

Tu es passionné(e) par l'accueil et la vente, le service client et le challenge ? Tu souhaites intégrer une équipe dynamique au sein d’un groupe en pleine croissance ?

C’est par ici

Rattaché(e) au Responsable de Club, tes missions principales seront les suivantes :

• Accueillir, informer et garantir la satisfaction des adhérents et des prospects.
• Assurer un service de qualité à chaque adhérent.
• Participer à l'augmentation du chiffre d'affaires de ton club.
• Représenter et incarner les valeurs du Groupe FITNESS PARK.
• Effectuer les tours de salle en respectant les protocoles en vigueur.
• Assurer la sureté des personnes et du matériel
• Veiller à l'application du règlement intérieur aux adhérents.

Horaires Hebdomadaires :

Semaine

Profil recherché

Le profil qui saura nous convaincre

• La satisfaction client avant tout
• Tu aimes les challenges et le contact client
• Tu as uneformation Bac à Bac+2 en accueil / vente ou une expérience équivalente.
• Tu es à l’écoute et a un excellent relationnel.
• Travailler en équipe est pour toi une source de motivation et de succès
• Tu sais faire preuve d'adaptation en toute situation

Informations utiles

Rejoindre Fitness Park

Ce que nous t’offrons :

• Une mutuelle d’entreprise
• UneCarte SWILEticket restaurant
• Un Remboursement de 50 % sur ton titre de transport

Nos valeurs :

• EXCELLENCE,
• SATISFACTION CLIENT,
• LOYAUTÉ,
• RESPECT,
• COACH-ATTITUDE.