Agent d’Accueil et Régulation – Métro/RER

RATP; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de transport in France recherche un assistant de régulation de métro ou de RER pour contribuer à la fluidité du trafic et offrir un service client de qualité. Ce poste ne requiert aucune qualification particulière, mais nécessite une bonne communication, de la motivation, et une sensibilité à la sécurité. Le contrat est de type CDD de 5 à 9 mois. Les horaires de travail sont de 25 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec des avantages tels que la gratuité des transports RATP et l'accès à des services médicaux.

Prestations

Gratuité des transports RATP

Remboursement à hauteur de 75% sur d'autres réseaux

Accès aux centres médicaux RATP

Accès aux restaurants d'entreprise

Qualifications

• Pas de qualification d'études requise.
• Expérience dans le service client appréciée.
• Sensible à la sécurité des biens et des personnes.

Responsabilités

• Offrir des services innovants aux clients.
• Faciliter l'échange voyageur sur les lignes RER et métro.
• Accueillir et orienter les voyageurs dans les stations.

Connaissances

Communication

Sens de la relation clientèle

Motivation

Ponctualité

Capacité d'écoute

Description du poste

Une entreprise de transport in France recherche un assistant de régulation de métro ou de RER pour contribuer à la fluidité du trafic et offrir un service client de qualité. Ce poste ne requiert aucune qualification particulière, mais nécessite une bonne communication, de la motivation, et une sensibilité à la sécurité. Le contrat est de type CDD de 5 à 9 mois. Les horaires de travail sont de 25 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec des avantages tels que la gratuité des transports RATP et l'accès à des services médicaux.