Agent d'accueil et de médiation à Kulmino (H/F)

COMMUNAUTE DE COMMUNES OCEAN MARAIS DE M; Notre-Dame-de-Monts; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité locale à Notre-Dame-de-Monts recherche un Agent d'accueil et de médiation. Ce poste consiste à assurer l'accueil sur le site de Kulmino et à mener des actions de médiation auprès du public scolaire et touristique. Le candidat doit être à l'aise avec le public et posséder une expérience en médiation culturelle. Contrat CDD de 5 mois à temps complet. Avantages incluent la gratuité des sites. Envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 16 janvier 2026.

Prestations

Gratuité des sites patrimoniaux pendant 3 ans

Possibilité de bénéficier du Pass saisonnier

Qualifications

• Aisance avec le public et expérience dans la médiation culturelle et scolaire.
• Intérêt pour les offres proposées par la collectivité et son territoire.
• Expérience sur un poste d'accueil touristique et/ou d'établissement culturel.

Responsabilités

• Assurer les visites et ateliers pour le public.
• Proposer des actions de médiation et orienter les visiteurs.
• Accueillir le public physiquement, par téléphone et par courriels.

Connaissances

Capacité orale

Esprit commercial

Polyvalence

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Offre n° 200XJTZ - Agent d'accueil et de médiation à Kulmino (H/F)

3 bonnes raisons pour rejoindre notre organisation : Vous rejoignez une communauté de projets où l'expertise, l'audace, l'innovation, le développement durable et le bien vivre ensemble sont au cœur de nos valeurs. Nous garantissons à nos collaborateurs un environnement de travail bienveillant et inspirant. Vous vous épanouirez dans un cadre de vie unique entre mer, marais et forêt qui fait le bonheur de ses habitants et vacanciers.

Sous la direction du responsable des sites patrimoniaux et au sein d'une équipe de 18 agents permanents et 17 saisonniers, vous assurerez d'une part la médiation scolaire intersites entre avril et juin (Kulmino, Biotopia), puis, en saison estivale, vous assurerez l'accueil du site de Kulmino, château d'eau encore en activité de Notre-Dame-de-Monts, la médiation et la lecture de paysage, le conseil aux visiteurs, et la valorisation des différentes offres proposées par la collectivité.

Missions

• Assurer les visites et ateliers proposés au public scolaire, groupes d'adultes et de centre de loisirs sur les sites (Biotopia et Kulmino).
• Proposer des actions de médiation, lecture de paysage, orientations des visiteurs pour une meilleure connaissance du territoire et des milieux visibles.
• Accueillir du public de manière physique, téléphonique et par courriels.
• Renseigner et orienter les visiteurs vers les différentes offres proposées à Kulmino, mais également celles des autres sites patrimoniaux (Biotopia, le Musée Charles Milcendeau, le Daviaud et Deambul).
• Gérer l'espace d'accueil, assurer la vente billetterie et les encaissements, les réservations et leur suivi, réapprovisionner les documentations et affichages et veiller à la sécurité et la propreté des espaces.
• Assurer la vente des produits de la boutique et les encaissements, le réassort et la bonne tenue de l'espace, conseiller et renseigner les visiteurs sur notre offre de produits.

Profil Recherché

• Capacité orale, aisance avec le public et expérience dans la médiation culturelle et scolaire.
• Esprit commercial et force de conviction, avec un intérêt pour les offres proposées par la collectivité et son territoire.
• Expérience sur un poste d'accueil touristique et/ou d'établissement culturel.
• Polyvalence et autonomie, organisation et rigueur.
• Maîtrise des outils informatiques et de l'anglais.

Conditions

Poste à pourvoir du 30/03/2026 au 20/09/2026, à Notre-Dame-de-Monts. Temps complet, volume variable avec forte disponibilité en été, en soirée, les week-ends et jours fériés.

Rémunération statutaire.

Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap.

Avantages : gratuité des sites patrimoniaux pendant 3 ans et de certains événements, intégration au Pass saisonnier du Pays de Saint-Jean-de-Monts, possibilité de bénéficier du Pass vendéen saisonnier, événements de cohésion de service (temps d'intégration, fin de saison).

Candidature

C.V. et lettre de motivation obligatoires, portant la référence du poste pour lequel vous candidatez « AAM1_KLM », à adresser, avant le 16 janvier 2026 à l'attention de … Ne candidatez que sur un seul poste saisonnier proposé par OMDM. La collectivité se réserve la possibilité de vous proposer d'autres postes si votre profil convient davantage à un autre poste saisonnier.

Type de contrat

CDD - 5 Mois, Contrat de travail : 35H/semaine, Travail en journée.

Expérience

• 1 an – médiation culturelle et scolaire (indispensable).

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public.
• Assurer un accueil téléphonique.
• Identifier, traiter une demande client.
• Anglais (langue indispensable).

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Administration publique générale.

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