Agent d'accueil déchèterie H/F

Lorient Agglomération; Lorient; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Lorient Agglomération recherche un agent d'accueil pour accueillir et orienter les usagers sur le site, et assurer la gestion informatisée des accès.

Vous contribuerez à l'information sur les consignes de tri, au bon fonctionnement des équipements et au respect des règles de sécurité. Poste en déchèterie, entretien des espaces et travail en équipe assuré.

Qualifications

• Expérience en accueil du public souhaitée.
• Connaissance des règles de sécurité et des EPI.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures.

Responsibilities

• Ouvrir et fermer le site.
• Accueillir et orienter les usagers sur le site et l'accueil téléphonique.
• Expliquer et informer les usagers sur les consignes de tri à respecter.
• Veiller au bon fonctionnement et à l'entretien des équipements et répondre aux incidents.
• Gérer les dépôts des usagers et les flux sur l'application MiniGESBAC.
• Trier et vérifier la qualité du tri; nettoyer les espaces et assurer la sécurité des zones de quai.

Skills

Accueil du public

Gestion des flux

Sécurité au travail

Relation téléphonique/accueil

Job description

Accueil et orientation des usagers sur le quai, gestion et tri des flux entrants. Entretien des équipements. Accompagnement des usagers dans le cadre de la gestion informatisée des accès.

Activités En Tant Qu’agent D'accueil

• Ouvrir et fermer le site
• Accueillir et orienter les usagers sur le site, assurer l'accueil téléphonique (interphone borne d'accès) et l'accompagnement de l'usager dans le cadre de la gestion informatisée
• Expliquer et informer les usagers sur les consignes de tri à respecter
• Garantir le bon fonctionnement et la bonne tenue des équipements : commandes des enlèvements des caissons et autres flux acceptés en déchèteries
• Gestion des rotations de caisson, détection de tout dysfonctionnement et signalement de toute non-conformité à son encadrant, relai régulier d'informations relatives aux travaux ou aux incidents notamment les incidents liés aux barrières ou dommages matériels sur les bâtiments et garde-corps etc.
• Chargement des gravats et des végétaux sur les plateformes
• Entretien régulier des chargeurs : nettoyage filtre à air avec soufflette, passage nettoyeur haute pression lorsque cela est nécessaire
• Assurer un nettoyage régulier des espaces à l'interieur de la déchèterie et notamment du haut de quai pour éviter tout risque d'accident par chute
• Gestion des dépôts de usagers professionnels (vérification des autorisations, saisie des dépôts, informations) sur l'application MiniGESBAC
• Trier et vérifier la qualité du tri dans les locaux réemploi D3E et DDS. Assurer nettoyage régulier pour éviter tout risque d'accident par chute
• Information et suivi du tri des nouvelles filières REP actuelles et à venir

Sécurité

• Veiller à sa propre sécurité et à celle des usagers tout au long de l'activité
• Respecter les consignes de sécurité et les consignes d'exploitation : port des Equipements de Protection individuelle (EPI), gestes et postures, circulation des véhicules, entretien des équipements (haut et bas de quai), pose de signalétique de sécurité (rotation de caissons), respect des consignes lors du passage du packmat, installer les balli-road pour sécuriser la zone de manœuvre du chargeur, etc.
• Appliquer les procédures d'urgence en cas de nécessité (pollution, accident, agression, débordement)
• Veiller à mettre en place systématiquement les béquilles de sécurité sur les bennes à capot
• Vérifier régulièrement les organes de sécurité présents sur le site (ex : présence des extincteurs, le contenu de l'armoire à pharmacie, EPI spécifiques, etc. et prévenir si besoin de réapprovisionnement
• Intervention sur des déchets de type amiante sous couvert d'avoir suivi la formation requise, respecter la procédure et porter les EPI correspondant

Qualité

• Assurer l'accueil des usagers et les accompagner dans le tri des déchets, rappeler les recommandations si nécessaire
• Nettoyer le haut de quai de façon régulière