Agent d'Accueil & Admissions – CDI, Temps Plein

Groupe Ramsay Santé Polyclinique du Plateau; Bezons; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

La Clinique du Plateau, appartenant au Groupe Ramsay Santé, recherche un agent d'accueil admissions en CDI à temps plein. Vous serez chargé d'accueillir et d'orienter les usagers, de gérer les dossiers administratifs et d’assurer le bon fonctionnement de l’accueil et des admissions.

Vos missions incluent la gestion des appels, la facturation des frais de séjour et le respect des règles d'identitovigilance. Horaires de 07h30 à 20h avec un week-end travaillé toutes les 4 semaines.

Responsibilities

• Recevoir et orienter les usagers
• Répondre aux appels téléphoniques, renseigner le public et orienter les appels
• Création du dossier administratif du patient et vérification de la prise en charge mutuelle
• Contrôler les dossiers avant l’admission du patient
• Expliquer les offres hôtelières et proposer les offres adaptées
• Préparer la sortie administrative jusqu’à l’encaissement et réaliser la facture des frais de séjour
• Encaisser les dépassements d’honoraires des praticiens
• Contrôler le dossier administratif à la sortie pour faciliter la facturation
• Gérer la caisse
• Garantir le respect des règles d'identitovigilance
• Garantir la qualité de l'accueil et du service administratif rendu

Job description

La Clinique du Plateau, appartenant au Groupe Ramsay Santé, recherche un agent d'accueil admissions en CDI à temps plein. Vous serez chargé d'accueillir et d'orienter les usagers, de gérer les dossiers administratifs et d’assurer le bon fonctionnement de l’accueil et des admissions.

Vos missions incluent la gestion des appels, la facturation des frais de séjour et le respect des règles d'identitovigilance. Horaires de 07h30 à 20h avec un week-end travaillé toutes les 4 semaines.