Agent d'accompagnement de passagers en situation de handicap (H/F)

GROUPEMENT D'EMPLOYEURS POUR L'INSERTION; Roissy-en-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de soutien à l'insertion recherche un Agent d'accompagnement de passagers en situation de handicap pour l'aéroport de Roissy CDG. Ce poste offre une formation rémunérée, des horaires flexibles, et nécessite un niveau minimum d'anglais B2 ainsi qu'une maîtrise parfaite du français. Si vous avez un esprit d'équipe, un attrait pour le relationnel, et une bonne élocution, ce métier vous attend. Le contrat est en CDD pour 6 mois, à temps plein.

Prestations

Formation rémunérée

Expérience professionnelle

Qualifications

• Débutant accepté avec esprit d'équipe.
• Capacité à travailler avec des horaires flexibles.
• Empathie et sens du service requis.

Responsabilités

• Fournir un accompagnement personnalisé des passagers.
• Veiller à la sécurité et conformité aux normes.
• Maintenir un service de haute qualité.

Connaissances

Accueil et orientation

Confidentialité et discrétion

Contrôle de la réglementation

Assistance aux personnes à mobilité réduite

Respect des horaires

Formation

Niveau d'anglais B2 minimum

Maîtrise du français niveau C1

Description du poste

Offre n° 201FJNY Agent d'accompagnement de passagers en situation de handicap (H/F)

Besoin d'un tremplin pour devenir agent d'accompagnement des Passagers en Situation de Handicap (APSH) à l'aéroport de Roissy CDG? Vous n'êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l'aérien ? Depuis 13 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d'intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés de professionnels reconnus, vous alliez périodes en entreprise et formations innovantes telles que du coaching ou l'utilisation des techniques théâtrales afin de vous démarquer dans votre domaine tout en bénéficiant d'un accompagnement étroit pendant toute la durée de votre contrat. Ready to board ? Certain conditions néanmoins. Great English exigé ! Vous avez un bon niveau d'anglais oral (niveau B2 minimum). Un échange en anglais est à envisager. Maîtrise parfaite du français (niveau C1 minimum). Expérience significative dans la relation client fortement préférée (minimum 6 mois). Un aéroport parisien ne dort jamais ! Le permis B et une solution de mobilité sont indispensables en prévision des horaires flexibles de travail. Zone privée ! Le badge aéroportuaire est accordé uniquement sous la condition de n'avoir aucun antécédent judiciaire. De plus, la validité de vos documents d'identité doit couvrir la durée du contrat. French touch : Vous avez une bonne élocution et un attrait pour le relationnel. Vous êtes de nature empathique, communicative, et souriante.

Le métier d'Agent d'accompagnement des PSH (APSH) :

• Fournir un accompagnement personnalisé, y compris l'aide à l'embarquement et au débarquement, le transport en fauteuil roulant, et l'orientation dans l'aéroport.
• Accueillir et assister les voyageurs à mobilité réduite dès leur arrivée à l'aéroport.
• Garantir la conformité aux réglementations et aux normes de sécurité pour la protection des voyageurs.
• Maintenir un service de haute qualité, tout en démontrant empathie et professionnalisme.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous voulez suivre une formation rémunérée (100 % SMIC même pendant la formation) et avoir une première expérience en entreprise.
• Vous souhaitez découvrir un monde professionnel qui vous passionne.
• Vous aimez les environnements multiculturels.
• Vous êtes désireux de bénéficier d'une expertise reconnue.

Type de contrat : CDD - 6 mois, Cont. professionnalisation, Durée du travail : 35 h/semaine.

Horaires :

• Travail en horaires décalés.
• Travail les week-ends et jours fériés.
• Travail en journée.
• Travail le dimanche.
• Travail le samedi.

Salaire:

• Salaire brut : Mensuel de 1802,0 € à 2200,0 € sur 12 mois.

Déplacements : Jamais.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté.

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public.
• Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers.
• Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires.
• Informer les passagers des procédures de sécurité à bord.
• Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite.
• Respecter les horaires et itinéraires prévus.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines.

Employeur

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