Agent Courrier Polyvalent — Logistique & Relation Client

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis; Villars-les-Dombes; On-site; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan d’épargne entreprise

Couverture santé et prévoyance

Tickets restaurant / Restaurant d’équp

Mobilité et évolutions professionnnell

Job summary

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis à Villars-les-Dombes recherche un Agent courrier F/H pour accompagner les flux courrier et colis, en production et logistique, avec relation client.

Vous assurez la préparation, la collecte et le traitement des flux selon les procédures et contribuez à la qualité de service et à l’image de l’entreprise auprès des clients internes et externes. Temps partiel possible.

Qualifications

• Connaissance des processus internes et organisation du flux courrier et colis.
• Respect des procédures et des normes de qualité et de sécurité.
• Maîtrise des produits et engagements clients pour assurer un service conforme.
• Utilisation des outils et logiciels métiers pour exécuter les opérations.
• Capacité à comprendre les processus métier et à respecter les règles de sécurité.

Responsibilities

• Gestion des flux : chargement/déchargement, stockage et matériels.
• Production : tri, préparation, étiquetage, traitement des objets et réexpéditions.
• Remise en boîtes postales et utilisation des systèmes d’information liés à l’activité.
• Livraisons, collectes et remises de courrier et colis selon l’organisation et objectifs.

Skills

Processus internes

Procédures et conformités

Produits et engagements client

Outils métiers

Règles de sécurité

Job description

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis à Villars-les-Dombes recherche un Agent courrier F/H pour accompagner les flux courrier et colis, en production et logistique, avec relation client.

Vous assurez la préparation, la collecte et le traitement des flux selon les procédures et contribuez à la qualité de service et à l’image de l’entreprise auprès des clients internes et externes. Temps partiel possible.