Agent Clientèle (F/M/X) - Vatan (36)

SAUR; Vatan; Sur place; EUR 25 257 - 27 930; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime des métiers de l'eau

Couverture sociale partagée

Plan d'Épargne Groupe

Plan d'Épargne RetraiteCollectif (PERE

Résumé du poste

SAUR recherche un agent opérationnel pour le secteur de Vatan, avec une formation en plomberie ou BTS GEMEAU et idéalement une première expérience d’un an dans l’eau ou un métier technique.

Vous serez en moyenne 90% eau potable et 10% assainissement, en autonomie sur le terrain, avec primes et avantages (plan épargne, mutuelle), et 25 jours de congés payés.

Qualifications

• Formation en plomberie ou BTS GEMEAU ou équivalent.
• Expérience d’au moins 1 an dans les métiers de l’eau ou métier technique.
• Autonomie et sens du service requis.

Responsabilités

• Réaliser les interventions clientèle: relève de compteurs et ouverture/fermeture de branchements.
• Effectuer les réparations de fuites avant compteur et interventions sur réseaux et stations d’assainissement.
• Assurer la traçabilité des interventions dans les outils métiers et reporting fiable.
• Respecter les procédures qualité et les consignes de sécurité, et participer aux astreintes.

Connaissances

Autonomie

Dynamisme

Sens du service

Polyvalence

Formation

BTS GEMEAU

Formation en plomberie

Description du poste

redonner à l’eau la valeur qu’elle mérite.

Qui sommes-nous ? Plongez Chez Saur ! Saur, acteur majeur de l’eau en France, accompagne collectivités et industriels dans la gestion durable de la ressource. Présent sur l’ensemble du territoire, le Groupe s’appuie sur des équipes de proximité pour garantir un service essentiel au quotidien, avec une ambition forte : redonner à l’eau la valeur qu’elle mérite. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous rejoignez le secteur de Vatan et l'équipe de Julien, chef de secteur, afin de contribuer à la qualité du service public d'eau potable et d'assainissement auprès des abonnés.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Réaliser les interventions clientèle : relève de compteurs, ouvertures et fermetures de branchements et interventions chez les abonnés ;
• Effectuer les réparations de fuites avant compteur et participer ponctuellement aux interventions sur les réseaux, les stations et les ouvrages d'assainissement ;
• Assurer la traçabilité des interventions dans les outils métiers et garantir un reporting fiable ;
• Respecter les procédures qualité, les consignes de sécurité et participer aux astreintes selon le roulement de l'équipe.

L'activité est répartie à 90 % en eau potable et 10 % en assainissement.

VOTRE PROFIL Diplômes / Qualifications : Vous êtes issu(e) d'une formation en plomberie, BTS GEMEAU ou d'une formation technique équivalente.

Expérience : Vous justifiez idéalement d'une première expérience d'au moins 1 an dans les métiers de l'eau, de la plomberie ou d'un métier technique similaire.

Vous : Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre dynamisme et votre sens du service. Polyvalent(e), vous appréciez le travail de terrain, le contact avec les usagers et savez intervenir avec rigueur dans le respect des procédures.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Permis B obligatoire. Les habilitations AIPR, CATEC et Chlore constituent un plus. Poste soumis à astreintes : 1 semaine par mois environ. Véhicule de service Déplacements : Vatan, Bazelle Brion (Nord Indre).

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

• d'un salaire de base compris entre 25 257 et 27 930 euros selon votre profil, versé sur 13,3 mois
• d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de l'eau

Pourra s'y ajouter une rémunération variable :

• des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)
• des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise

Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :

• la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)
• les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu'à 960 euros brut par an. Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années). Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales. Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.