Agent / Agente d'accueil

MAISON DE RETRAITE LOUIS QUINQUET; Longuyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de retraite recherchée un Agent d'accueil pour gérer l'accueil physique et téléphonique ainsi que la consultation des documents des résidents. Vous serez chargé de la gestion du courrier ainsi que de la tenue des dossiers sociaux. Ce poste en CDD de 3 mois est accessible aux débutants et requiert un travail de 35 heures par semaine, avec un salaire brut mensuel de 1801,80 Euros sur 12 mois.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Capacité à organiser son travail selon les priorités.
• Faire preuve d'autonomie et de réactivité.

Responsabilités

• Accueillir le public en personne et par téléphone.
• Gérer et tenir à jour les dossiers des résidents.
• Réceptionner les petits colis et le linge des résidents.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un accueil téléphonique

Identifier, traiter une demande client

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 201HCHH
Agent / Agente d'accueil

Vous serez chargé(e) des missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique
• Consultation des mails, fax, Titan
• Gestion du courrier
• Accueil physique et téléphonique
• Réception des petits colis par livreur
• Gestion et tenue des dossiers résidents
• Dossiers d'aide sociale, recouvrements, dossiers Juge aux affaires familiales, contentieux
• Réception du linge des résidents pour marquage et transmission aux lingères

Type de contrat CDD - 3 mois

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées