Agent Admin Conciergerie - Expérience Patient & Coordination

Clinique Pasteur Toulouse; Toulouse; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

La Clinique Pasteur recherche un Employé Administratif H/F pour un CDD de 3 mois afin de renforcer le service de Conciergerie à Toulouse. Vous accueillerez les patients, usagers, accompagnants et visiteurs et assurerez leur orientation et leur confort.

Vous assurerez la coordination entre l’admission, les sorties, la conciergerie et les services de soins, contrôlerez l’accès et suivrez les demandes de prestations en collaboration avec les prestataires, tout en promouvant l’établissement auprès

Qualifications

• Recevoir, identifier et orienter les patients, les usagers, les accompagnants et les visiteurs.
• Assurer la coordination entre les patients, l’admission, les sorties, la conciergerie et les services de soins.
• Contrôler l’accès des usagers et accompagner les patients.
• Gérer les ventes de prestations (TV, Wifi, tel) et assurer la gestion de caisse.
• Suivre les demandes de prestations en collaboration avec les prestataires et promouvoir l’établissement.

Responsibilities

• Recevoir les patients et les orienter selon les besoins.
• Coopérer avec les services d’admission et de soins pour les sorties et les visites.
• Assurer la présence et le confort des patients dans les services de soins.
• Gérer les prestations et assurer le suivi des demandes en collaboration avec les prestataires.
• Promouvoir la Clinique Pasteur et entretenir une relation privilégiée avec les usagers.

Job description

La Clinique Pasteur recherche un Employé Administratif H/F pour un CDD de 3 mois afin de renforcer le service de Conciergerie à Toulouse. Vous accueillerez les patients, usagers, accompagnants et visiteurs et assurerez leur orientation et leur confort.

Vous assurerez la coordination entre l’admission, les sorties, la conciergerie et les services de soins, contrôlerez l’accès et suivrez les demandes de prestations en collaboration avec les prestataires, tout en promouvant l’établissement auprès