Affréteur Transport & Opérations — Impact & Négociation

Kuehne Nagel; Le Plessis-Pâté; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement et participation

Tickets restaurant

Formations tout au long de votre vie

Évolutions en France et à l’internat

Rémunération attractive

Job summary

Kuehne+Nagel recherche un affréteur H/F en Île-de-France pour organiser et optimiser les opérations de transport. Vous serez l’interface entre clients et transporteurs, garantissant qualité, délais et rentabilité.

Le poste exige une formation en transport/logistique, une expérience en affrètement et de solides compétences en négociation et relation client. Des outils informatiques spécialisés seront utilisés au quotidien.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en Transport, Logistique ou Commerce.
• Expérience confirmée dans l’affrètement ou l’exploitation transport routier.
• Bonne connaissance du marché du transport et des réglementations en vigueur.
• Aisance dans la négociation et forte orientation résultats.
• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers transport.
• Rigueur, réactivité et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Maîtrise du français ; l’anglais constituer un atout.

Responsibilities

• Organiser et coordonner les opérations de transport en recherchant les solutions les plus adaptées aux besoins des clients.
• Négocier les achats de transport et sélectionner les transporteurs partenaires en fonction des critères de qualité, coût et délai.
• Assurer le suivi opérationnel des expéditions et garantir le respect des engagements pris auprès des clients.
• Développer et entretenir un portefeuille de sous-traitants fiables afin de sécuriser les capacités de transport.
• Gérer les aléas d’exploitation et proposer rapidement des solutions alternatives pour assurer la continuité du service.
• Traiter les réclamations, litiges et demandes spécifiques des clients avec réactivité et professionnalisme.
• Veiller à l’optimisation de la rentabilité des dossiers tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
• Participer au développement commercial de l’activité en identifiant de nouvelles opportunités auprès des clients existants et prospects.

Skills

Affrètement

Logistique

Négociation

Relation client

Informatique transport

Education

Bac+2 en Transport/Logistique/Commerce

Tools

Logiciels métiers transport

Job description

Kuehne+Nagel recherche un affréteur H/F en Île-de-France pour organiser et optimiser les opérations de transport. Vous serez l’interface entre clients et transporteurs, garantissant qualité, délais et rentabilité.

Le poste exige une formation en transport/logistique, une expérience en affrètement et de solides compétences en négociation et relation client. Des outils informatiques spécialisés seront utilisés au quotidien.